[Résolu] Impossible de restaurer PC sous Windows 8.1

Anonyme
2014-03-23T21:00:18+00:00

Bonsoir,

Je cherche désespérément de l'aide depuis 2 jours, sans succès.

Hier suite a un gros problème sur mon PC, j'ai décidé de le restaurer. Je tape donc sur la touche F8 au démarrage et je tombe sur l'utilitaire, je clique sur formater, la un message me dis que ma partition de restauration est introuvable.

Je décide donc d'essayer de restaurer en allant dans "Paramètres PC --> Modifier les paramètres du pc --> Récupération".

Le même problème.

Donc j'ai ensuite essayé de créer un lecteur de récupération sur cet ordinateur : La on me dit qu'il est impossible de créer un lecteur car certains fichiers sont manquants.

Je me retrouve donc bloqué, avec un ordinateur qui a de gros problèmes, un disque dur plein et l'impossibilité de restaurer.

Je suis prêt a perdre toutes mes données sans sauvegarder.

C'est un ordinateur portable a la base sous Windows 8 mais avec Windows 8.1. Donc sans disque d'installation.

Merci de votre aide

Cordialement

Windows pour les particuliers | Versions antérieures de Windows | Windows Update

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.

0 commentaires
Réponse acceptée par l’auteur(e) de la question
Anonyme
2014-03-29T19:15:22+00:00

Résolu !! (enfin)

Grâce à l'iso j'ai réinstaller Windows. Tout à donc été restaurer puis j'ai fait toutes les mise a jour.

Merci beaucoup du temps que vous avez pris pour m'aider.

Cette réponse vous a-t-elle été utile?

1 personne a trouvé cette réponse utile.
0 commentaires

49 réponses supplémentaires

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Plus récent Plus ancien
  1. Anonyme
    2014-03-24T19:24:11+00:00

    Bonsoir,

     J'ai essayer avec F9 et voila le message d'erreur.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    60+ personnes ont trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  2. Anonyme
    2014-03-25T18:57:56+00:00

    Copie le fichier install.Wim depuis le disque dur externe vers ta partition DATA D:.

    Vérifie bien que cette partition a bien la lettre D et ta partition système est C:

    Lance l'invite de commande en tant qu'administrateur : avec les touches clavier Windows+X et clique sur Invite de commande (admin) puis saisi cette commande:

    reagentc /setosimage /path D:\RefreshImage /target C:\windows /index 1

    en faisant un copier/coller pour ne pas faire d'erreur sur les espaces.

    Et valide par ENTREE

    Effectue ta réinitialisation (pas actualisation) en faisant attention à ne supprimer que les fichiers de partition qui contient le système.

                            Bonne chance et on se reverra d'ici 2 heures, je suis occupé avec ma petite fille.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    1 personne a trouvé cette réponse utile.
    0 commentaires
  3. Anonyme
    2014-03-24T18:29:26+00:00

    Bonsoir,

    Merci de votre réponse.

    Mon PC est un Asus oui c'est bien la bonne touche.

    Je vais essayer la manipulation. je vous tiens au courant

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires
  4. Anonyme
    2014-03-23T23:32:44+00:00

    Bonsoir

    Si ton PC a été acheté avec Windows 8 préinstallé, tu devrais pouvoir réinitialiser, c’est-à-dire restaurer l’image usine et ce, en démarrant avec la touche prévue à cet effet par le constructeur.

    Quel est la marque de ton PC ? Si c’est bien la touche F8, donc tu es donc tombé sur les outils de restauration du constructeur et non ceux de Windows qui ne fonctionnent pas pour restaurer Windows 8, sauf si tu disposes du support d’installation de Windows 8.1, mais dans ce cas tu ne vas pas te retrouver avec l’image usine mais avec un Windows 8.1 vierge.

    Si c’est bien la bonne touche clavier que tu as utilisé et que c’est l’outil de récupération installé par le constructeur qui s’est lancé et qui n’a pas trouvé la partition de restauration, c’est qu’il y a problème.

    Dans ce cas, il faut télécharger et graver sur une clé USB cet outil : http://dechily.org/Forum_Aski/topic358.html

    Démarrer le PC avec cette clé après avoir réglé le BIOS en mettant USB en premier dans les priorités de Boot.

    Une fois arrivé à la fenêtre principale de Minitool Partition Wizard, ne rien faire d’autre que de prendre une photo de cette fenêtre et la transmettre dans ta prochaine réponse.

    Cette réponse vous a-t-elle été utile?

    0 commentaires