COM Surrogate - Icônes et miniatures invisibles ou remplacées par des feuilles blanches + Panneau de configuration devenu vide de toute icône

Anonyme
2013-10-24T19:26:14+00:00

Bonjour,

Je rencontre un soucis concernant l'affichage des icônes de fichiers sur mon ordinateur.

Voici, en images, les symptômes :

  1. Affichage de mon Bureau.

Notes : - Le fond gris sur la capture d'écran correspond à un endroit de cette couleur sur mon arrière-plan, donc pas d'inquiétude à avoir de ce côté.

  • L'icône invisible de la "Corbeille" l'est également pour d'autres icônes et pas seulement sur le bureau.
  1. Chargement infini de la barre de progression sur le haut de l'image.

On croirait que le disque dur travail en permanence, ce qui n'est pourtant pas le cas (le voyant de l'ordinateur n'indique pas son activité).

Par le passé, il m'est déjà arrivé le même type de problème concernant l'image n°2 : j'avais activé la mise en veille automatique du disque dur à partir d'un certain temps d'inactivité, dans les "Options d'alimentation" de Windows, ce qui n'avait pas plû au disque dur.

Pour résoudre le problème, j'avais alors dû restaurer une image système sur laquelle je n'avais pas encore modifié ce paramètre de mise en veille.

Or, cette fois ci, la mise en veille du disque dur n'est pas activée (je suis quand même allé vérifier avant de vous l'écrire ici). Et cela n'aurait pas expliqué "l'invisibilité" de certains icônes sur mon bureau.

J'ai essayé certains utilitaires permettant de restaurer le fichier cache associé aux icônes, qui est situé dans la partie C:/ du disque dur, mais rien y fait.

=> Alors disque dur essoufflé, virus ... ?

Quelle**(s)** solution**(s)** me proposez-vous, outre si possible d'en venir à une restauration d'image système (sauf si besoin en tout dernier recours ...!) ?

Le Microsoft FixIt pourrait-il résoudre le souci, si oui avec quelles options ?

Et surtout, pourriez m'indiquer la (les) cause(s) de ce problème afin d'éviter que cela se reproduise ?

Merci bien pour votre réponse,

bien cordialement,

Postuleur.

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48 réponses

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  1. Anonyme
    2015-04-29T19:51:23+00:00

    Salut

    Dans 8.1, a l'ouverture d'une page (ex; mes documents) un icone portant le nom de com surregate s'affiche et disparait presque qu'aussitot. Qu'est-ce que c'est ? ¨Pourquoi y a t-il ca ? et pourquoi ca commencer d'un coup a faire ca?   

    Bonsoir à toutes et tous.

     Vous devriez aller posser ces questions dans la section Windows8/8.1 ... car icci c'est réservé à Windows7  ( qui reste d'ailleurs mon " chou-chou ) ...  ;°)

    Bonne fin de soirée.

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  2. Anonyme
    2015-03-15T05:01:08+00:00

    Salut

    Dans 8.1, a l'ouverture d'une page (ex; mes documents) un icone portant le nom de com surregate s'affiche et disparait presque qu'aussitot. Qu'est-ce que c'est ? ¨Pourquoi y a t-il ca ? et pourquoi ca commencer d'un coup a faire ca?

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  3. Supprimé

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  4. Anonyme
    2014-12-02T18:38:48+00:00

    J'ai supprimerdllhost.exe mais, cela ne change rien :(

    Bonsoir à toutes et tous.

    @ Elisa :  donc maintenant pour commencer il vous faut redéfinir les valeurs précédentes de cette application tels qu'elles étaient , afin qu'un programme malveillant ne puisse maintenant profiter de la modification que vous avez apportée.

    En théorie , ce fichier a dû être recréé lors de la relance de votre système.

    Maintenant , ne connaissant rien de votre machine , vous devriez peut-être créer votre propre topic puisque la solution de l'initiateur ne s'applique pas à vous en apparence , et dans cette éventualité merci de nous en indiquer le lien éventuel ... même si c'était ailleurs ... un autre forum car j'aimerais connaître la raison de ce problème sur votre machine .

    A titre d'informations, le problème annalogue sur un autre topic que je suis ... et je crois enfin que c'est terminé  , trouve sa source dans n problème " d'infection " en quelques sortes , ce qui ne veut pas dire que ce soit forcément le cas chez vous ... juste une "probable" possibilité vu la rareté de ce " phénomème " depuis la sortie de Windows7 en 2009 .

    Des millions d'utilisateurs pour combien avec ce problème ?

    http://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-files/explorateur-window/9fa03a56-6973-4ec8-ae97-33f6ef17570c?page=8#LastReply

    Qu'en pensez-vous ?

    Bonne soirée.

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  5. Anonyme
    2014-12-02T10:13:30+00:00

    Bonjour

    Alors là, je suis à sec... je n'ai rien de mieux à te dire que de tâter, faire des essais toujours sur ce dllhost.exe... ?

    Mais peut-être n'en est-ce pas la cause chez vous  ?

    Ne serait-ce pas un problème de gestion de la mémoire (RAM) qui serait mal allouée ? et dans ce cas il faudrait un logiciel capable de "réparer" ce soucis ? Mais là ça me dépasse, voyez avec Loukiana ...

    Peut-être qu'un des Microsoft FixIt suffirait à vous dépanner, et si oui, Loukiana pourra surement mieux vous renseigner que moi ?

    J'ai fais ce que j'ai pu...

    bonne chance...

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