Bonjour
adresse du lien :http://cjoint.com/?0IzoSSjHoFb
j'espere que je ne me suis pas trompé
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depuis plusieurs jours à la fermeture de Windows XP familial s'ouvre une fenetre qui ralentit la fermeture et annonce « L'INITIALISATION DE LA DLL A ECHOUE »
avec d'autres fenetres qui defilent
fin du programme hpotdd01.exe, ce programme ne répond
ou encore dumprep.exe
drxtsn 32 .exe.
je suis allé sur plusieurs forums pour essayer de comprendre, mais en vain, ce serait un virus ?
parfois une publicité s'invite sur l'écran mais rarement
j'ai fait un scan hier soir avec Maleware Antimalware et voilà le rapport
Malwarebytes Anti-Malware 1.75.0.1300
www.malwarebytes.org
Version de la base de données: v2013.09.23.09
Windows XP Service Pack 3 x86 NTFS
Internet Explorer 8.0.6001.18702
JEAN PIERRE :: JPL-709DBE3AC33 [administrateur]
23/09/2013 18:50:47
mbam-log-2013-09-23 (18-50-47).txt
Type d'examen: Examen complet (C:|D:|E:|F:|G:|)
Options d'examen activées: Mémoire | Démarrage | Registre | Système de fichiers | Heuristique/Extra | Heuristique/Shuriken | PUP | PUM
Options d'examen désactivées: P2P
Elément(s) analysé(s): 333991
Temps écoulé: 59 minute(s), 33 seconde(s)
Processus mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Module(s) mémoire détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Clé(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Valeur(s) du Registre détectée(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Elément(s) de données du Registre détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Dossier(s) détecté(s): 0
(Aucun élément nuisible détecté)
Fichier(s) détecté(s): 4
C:\System Volume Information\_restore{510253C5-7B56-4267-A5A4-A9EF13742602}\RP726\A0095205.exe (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\System Volume Information\_restore{510253C5-7B56-4267-A5A4-A9EF13742602}\RP726\A0095206.dll (PUP.Optional.Tarma.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
D:\Mes Documents\Downloads\rcpsetup_2005.exe (PUP.Optional.RegCleanerPro) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
C:\WINDOWS\system32\roboot.exe (PUP.Optional.PCPerformer.A) -> Mis en quarantaine et supprimé avec succès.
Je demande une aide pour supprimer ces fenetres qui s'ouvrent à la fermeture de Windows
Merci, merci
Jean
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Bonjour
adresse du lien :http://cjoint.com/?0IzoSSjHoFb
j'espere que je ne me suis pas trompé
re
c'est bien une HP, une HP PSC 1200 series
je voulais réinstaller l'imprimante avant de faire la "prise de sang"
je m’exécute de suite
Bonjour,
Quel est le modèle de l'imprimante ?
J'attends la "prise de sang" que j'ai demandée.
Bonjour Aski,
merci dejà pour cette reponse rapide, mais
je viens de désinstaller mon imprimante HP
je viens de mettre la disquette mais s'affiche dans une fenetre 1:2803 2 : setup error 3:4:5:6:
comme j'avais preté madisquette d'installation je me suis dit je vais passer l'installation par internet
avec ce lien
Salut, voici le lien
ftp://ftp.hp.com/pub/softlib/software3/COL6316/mp-19463-3/rw2_021_w02_fra.exe
mais j'obtiens à nouveau cette réponse dans une nouvelle fenetre
<<SETUP
le systeme ne peut pas acceder au fichier et là je suis bloqué>>
merci de ton aide
Cordialement
Jean
Bonjour,
Commence par désinstaller, puis réinstaller ton imprimante HP.
Ensuite, si nécessaire, effectue une "prise de sang" de ton système par ZHPDiag
http://www.gratilog.net/xoops/modules/mydownloads/singlefile.php?cid=243&lid=2474
Transmets le fichier ZHPDiag.txt créé par http://cjoint.com/