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Microsoft Edge | Autre | MacOS
Autres problèmes ou fonctionnalités liés à Microsoft Edge sur macOS
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Salut,
- Vérifiez les paramètres de OneDrive :
- Ouvrez l’application OneDrive sur votre téléphone.
- Allez dans Paramètres > Téléchargement de l’appareil photo.
- Appuyez sur Organiser par source et assurez-vous que les dossiers “WhatsApp Images” et “WhatsApp Vidéos” sont sélectionnés^1^.
- Vérifiez les paramètres de la Galerie Samsung :
- Ouvrez l’application Galerie sur votre téléphone.
- Appuyez sur le menu (les trois lignes horizontales) en bas, puis sur Paramètres.
- Assurez-vous que l’option Cloud Sync est activée et que OneDrive est bien connecté^2^.
- Vérifiez les autorisations de WhatsApp :
- Allez dans Paramètres > Applications > WhatsApp > Autorisations.
- Assurez-vous que WhatsApp a l’autorisation d’accéder à vos fichiers et médias.
- Réinitialisez la synchronisation :
- Essayez de désactiver puis de réactiver la synchronisation automatique dans les paramètres de OneDrive et de la Galerie Samsung.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, vous pouvez également consulter la page d’assistance de Samsung pour plus de détails ou contacter leur support technique pour une aide plus approfondie.