Pourquoi EDGE pourtant installé, ne s'ouvre plus sur mon PC WINDOWS 11 ?

Anonyme
2025-01-12T21:18:25+00:00

Bonjour, un message sur PC Windows me demande de passer à une version plus Récente de windows 11

Merci de m'expliquer comment l'obtenir ? De plus je ne réussi plus à installer EDGE afin de récupérer tous mes Favoris de Google chrome ? une Sénior vraiment perdue ! Merci Steph.

Microsoft Edge | Installer et mettre à jour | Windows 11

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G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
2025-01-14T06:33:33+00:00

Salut, si vous avez un antivirus tiers, le désinstaller des fois qu'il causerait problème.

Réinstaller Microsoft Edge

Pour réinstaller Microsoft Edge et récupérer vos favoris de Google Chrome :

  1. Téléchargez Microsoft Edge : Allez sur le site officiel de Microsoft Edge et téléchargez la version pour Windows 11 ici.
  2. Importer les favoris : Une fois Edge installé, ouvrez-le et allez dans Paramètres > Profils > Importer les données du navigateur. Sélectionnez Google Chrome et cochez Favoris pour les importer.

Résoudre les problèmes de Microsoft Edge

Si Edge ne s'ouvre toujours pas, essayez ces solutions :

  1. Fermez les autres applications : Votre ordinateur pourrait manquer de mémoire. Fermez les autres applications et réessayez.
  2. Vérifiez les mises à jour de Edge : Allez dans Paramètres > À propos de Microsoft Edge pour vérifier les mises à jour.
  3. Redémarrez votre ordinateur : Parfois, un simple redémarrage peut résoudre le problème.
  4. Réparez Microsoft Edge : Allez dans Paramètres > Applications > Applications et fonctionnalités, trouvez Microsoft Edge, cliquez sur Modifier, puis sélectionnez Répare

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Anonyme
2025-01-13T10:00:48+00:00

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Chère NEGREL LucetteLA LUCIOLE,

Merci de nous avoir contactés ! Je comprends que vous rencontrez des difficultés à la fois pour mettre à niveau votre version de Windows 11 et pour installer Microsoft Edge pour récupérer vos favoris Google Chrome. Je serais heureux de vous aider davantage à ce sujet !

  1. Message de mise à niveau de Windows 11

Vous avez mentionné avoir vu un message vous demandant de passer à une version plus récente de Windows 11. Pour mieux vous aider, pourriez-vous s’il vous plaît me faire savoir où vous avez vu ce message ? Par exemple:

S’agissait-il d’une notification contextuelle sur votre écran ?

Est-ce qu’il est apparu dans la section Windows Update de vos paramètres ?

Si possible, pourriez-vous partager une capture d’écran de ce message ? Cela m’aiderait à vous fournir des instructions plus précises sur la façon de procéder à la mise à niveau.

  1. Installation de Microsoft Edge

Il semble que vous rencontriez également des difficultés pour installer Microsoft Edge pour récupérer vos favoris Google Chrome. Pour résoudre ce problème :

Avez-vous rencontré des messages d’erreur lors de l’installation d’Edge ? Si c’est le cas, pourriez-vous s’il vous plaît partager le message exact ou une capture d’écran de celui-ci ? Cela m’aidera à identifier le problème.

Si vous n’avez pas encore essayé, vous pouvez télécharger la dernière version d’Edge à partir de la page de téléchargement officielle de Microsoft Edge. Parfois, l’installation manuelle du navigateur peut résoudre tous les problèmes.

Téléchargez Microsoft Edge

Si Edge ne s’installe pas sans problème, vous pouvez également essayer d’installer la version bêta d’Edge, qui fonctionnera également pour votre utilisation quotidienne.

Devenez un Microsoft Edge Insider | Bord Microsoft

  1. Récupération des favoris de Google Chrome

Une fois Edge installé, vous devriez être en mesure de récupérer facilement vos favoris Chrome. Microsoft Edge dispose d’une fonctionnalité intégrée qui vous permet d’importer vos signets Chrome. Après avoir installé Edge, procédez comme suit :

Ouvrez Edge.

Cliquez sur les trois points (menu) dans le coin supérieur droit du navigateur.

Sélectionnez Favoris > ... > importer des favoris.

Choisissez Google Chrome dans la liste.

Suivez les instructions pour importer vos favoris Chrome dans Edge.

Une fois que nous aurons plus de détails de votre part, je peux vous guider tout au long du processus de mise à niveau et résoudre les problèmes d’installation d’Edge auxquels vous êtes confronté.

J’ai hâte d’avoir de vos nouvelles !

Sinceres salutations

Martin | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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