je ne peux pas rajouter mon numero de telephone sur mon compte

Anonyme
2023-08-09T09:30:39+00:00

bonjours,

quand je vais sur Compte Microsoft | Votre profil dans information il est indiqué que je n'ai pas de numéro de téléphone renseigné, j'ai donc clique sur modifié les information du compte et j'ai effectuer ma manipulation afin de rajouter mon numéro tout ce passe bien. Mais une fois tout les informations replient il est marqué "Cet alias ne peut pas être ajouté à votre compte. Choisissez un autre alias.".

Cela est fort embêtant car sans l'ajout de mon numéro de téléphone je ne peux pas récupérer mes recompenses Microsoft Reward.

En espérant que vous puissiez trouver un solution.

Bonne journée

Microsoft Edge | Profil, synchronisation et connexion | Windows 10

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2 réponses

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  1. G225 - MVP 2009-2020 26,590 Points de réputation Modérateur bénévole
    2023-08-09T17:42:29+00:00

    Salut, vous semblez ne pas être dans votre alias principale.

    Modifiez vos préférences de connexion pour désactiver tout alias que vous ne souhaitez pas utiliser pour l’accès à votre compte.

    Voir ici:

    Modifier l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone de votre compte Microsoft - Support Microsoft

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