Problème de police sur un pdf

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Bonjour Anthony Chaput.

Merci d’avoir signalé ce problème dans la communauté Microsoft.

Dans votre description, vous avez remarqué que l’une des polices du PDF s’affichait anormalement après la mise à jour d’Edge.

Je note que vous avez vérifié d’autres navigateurs et j’apprécie vos tentatives de confirmer le problème.

Cela semble être normal dans Brave et Chrome.

Je comprends les inconvénients et la frustration actuels avec cette police qui s’affiche anormalement après la mise à jour d’Edge.

Si l’erreur de cache Edge est à l’origine du problème, vous pouvez essayer de réinitialiser les paramètres et de vider le cache

1 Ouvrez Edge, cliquez sur le bouton « ... » en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres

2 Cliquez sur Réinitialiser les paramètres sur la gauche, cliquez sur Restaurer les paramètres à leurs valeurs par défaut

3 Cliquez sur Confidentialité, recherche et services sur la gauche, puis sur Supprimer les données de navigation.

4 Cliquez sur Choisir ce que vous souhaitez effacer sur le côté droit de Effacer les données de navigation maintenant, sélectionnez tout et cliquez sur Effacer maintenant.

Avis de non-responsabilité : Votre navigateur enregistre automatiquement les fichiers Internet temporaires pour accélérer le chargement des pages. Vider ce cache résoudra parfois les problèmes de site Web. Sauvegardez d’abord tous vos fichiers personnels, tels que les favoris, pour vous assurer de ne pas perdre de données.

Pour confirmer si la mise à jour d’Edge est la cause du problème général, vous pouvez télécharger et installer Edge Beta via le lien ci-dessous pour voir si le même problème est présent dans Edge Beta.

Devenez un Microsoft Edge Insider | Bord Microsoft

Pour plus de confirmation, vous pouvez vous référer aux étapes ci-dessous pour essayer d’utiliser une ancienne version d’Edge

Restauration de version de Microsoft Edge | Microsoft Learn

Pendant ce temps, déplacez temporairement le dossier du répertoire sous-jacent vers un autre répertoire. Après la mise à jour vers une version stable, replacez-la dans le dossier d’origine et testez si le problème persiste après la mise à jour

C:/Program Files (x86)/Microsoft\EdgeUpdate\

Bien sûr, vous pouvez également essayer de modifier les paramètres de la visionneuse de PDF dans Edge

1 Bord ouvert

2 Tapez ce qui suit dans la barre d’adresse

Edge://flags

3 dans le champ de recherche, recherchez « PDF »

4 Trouvez New PDF Viewer et définissez-le sur désactivé (s’il est déjà désactivé, réglez-le sur activé)

S’il vous plaît essayez les méthodes ci-dessus et faites-moi savoir les résultats, je serai basé sur vos résultats pour que vous puissiez déterminer davantage le problème.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.

Sinceres salutations

Zev - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

Salut c'est le pourquoi il est mieux d'utiliser Adobe Acrobat Reader et souvent le seul attesté pour les documents du gouvernement.

Un grand merci pour votre réponse.

Je vais essayer de répondre point par point :)

• Restaurer les paramètres par défaut & vider le cache --> sans résultat (même problème)
• Essai avec une version Beta --> sans résultat (même problème)
• Downgrade avec une version précédente --> j'ai trouvé la procédure mais difficile à faire dans mon cas en entreprise et n'ayant pas tous les droits.
  PS: cependant j'ai pris le pc d'un collègue qui n'avait pas le souci et il n'avait pas le problème, nous avons fait la mise à jour edge sur son poste et depuis il a le souci ... tout porte à croire que la mise à jour soit bien à l'origine du problème dans le sens où on sait reproduire la régression (reproductible et montrable via teams si besoin)
• Modifier les paramètres de la visionneuse --> par défaut le paramètre était sur "Default", en le mettant sur "Disabled" même problème, en le mettant ensuite sur "Enabled" cela règle le souci. --> nous avons donc une piste !!!!!

--> Est ce que l'activation la désactivation de "New PDF Viewer" peut se faire par GPO ? (et si oui comment) Car mon problème se présente sur l'intégralité du parc informatique de notre entreprise qui a migré sur la nouvelle version d'Edge.