Image figée quand je regarde TV par internet sur pc mais son ok

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Bonjour, je m’appelle John, je vais vous aider aujourd’hui.

Avez-vous vérifié si le problème se produit lorsque le navigateur est en mode navigation privée ou dans un profil invité ? Généralement, des problèmes comme celui-ci peuvent être liés à une extension problématique installée dans Microsoft Edge.

Le mode navigation privée ou le profil invité désactive toutes les extensions, ce qui vous permet d’isoler le problème.

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Une autre option qui peut causer un problème avec les sites de streaming est la fonction « Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible ». Effectuez un test en désactivant cette fonctionnalité dans les paramètres Microsoft Edge.

1. Exécutez Microsoft Edge
2. Entrez dans la barre d’adresse
   edge://settings/system
3. Désactivez l’option « Utiliser l’accélération matérielle lorsqu’elle est disponible » > Redémarrer

Faites-moi savoir le résultat.