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Bonjour, Mireille Rassel
Bienvenue dans la communauté Microsoft.
Bonjour, merci pour vos commentaires sur votre problème ici. Il semble que vous rencontriez Windows Insider, une erreur s’est produite 0x7fffffff.
Je vais vous fournir quelques étapes pour essayer de le résoudre :
- Utilisez l’éditeur de stratégie de groupe :
Ouvrez gpedit.msc (Local Group Policy Editor).
Accédez à Configuration de l’ordinateur > Modèles d’administration > Composants Windows > Windows Update > Services Windows Update.
Double-cliquez sur Gérer les versions préliminaires pour le désactiver, puis réactivez-le.
- Exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes de Windows Update :
Accédez à Paramètres > Mise à jour et sécurité > Dépannage > autre dépannage.
Sélectionnez Windows Update et exécutez l’utilitaire de résolution des problèmes.
Effacez le dossier SoftwareDistribution :
Ouvrez l’Explorateur de fichiers et accédez à C :\Windows\SoftwareDistribution\Download.
Supprimez tout ce qui se trouve dans ce dossier.
- Réinitialisez les paramètres Windows Insider :
Ouvrez une invite de commande en tant qu’administrateur.
Tapez bcdedit /set flightsigning on et appuyez sur Entrée.
Tapez ensuite bcdedit /set {bootmgr} flightsigning on et appuyez sur Entrée.
Alternativement, vous pouvez également vous référer aux méthodes mentionnées dans le fil de discussion ci-dessous en même temps, ce qui peut vous aider.
Problèmes avec le programme Insider - 0x7fffffff - Communauté Microsoft
Il s’agit d’un fil de discussion en anglais que vous pouvez parcourir à l’aide d’un outil de traduction.
Sinceres salutations
Bobhe | Spécialiste du support communautaire Microsoft