Blocage à 88 % de l'installation des mises à jour Win11 Insider - Erreur: 0xc1900101

Anonyme
2024-02-09T22:23:24+00:00

Sur un Surface Pro 8 : Windows 11 Insider Preview 10.0.26052.1100 (ge_release) - Erreur d’installation - 0xc1900101 -
Chaque tentative d'installation des mises à jour se bloque pendant des heures à 88%.
Redémarrer le PC ou utiliser l'utilitaire de résolution de problèmes n'ont pas donné de résultats différents.
Comment faire pour passer ce seuil des 88% ?
Et si pas possible, est-ce que désinstaller Insider serait la solution ? et si oui quelle est la bonne procédure de désinstallation ?

Merci d'avance pour votre aide

Bruno

Programme Windows Insider | Windows Insider Preview | Autres

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16 réponses

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  1. Anonyme
    2024-02-18T19:59:09+00:00

    Merci Chantal,

    Une semaine est passée et apparemment le problème n'est toujours pas résolu. J'avais stoppé les mises à jour jusqu'à aujourd'hui. Une tentative de mise à jour s'est lancée ce soir, et bloque à nouveau à 88%,
    Avez-vous une information sur le délai estimé de résolution du problème ?

    Merci d'avance

    Bruno

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  2. Anonyme
    2024-02-18T19:56:10+00:00

    Merci pour vos conseils.
    J'ai procédé aux lignes de commande proposées.

    Malheureusement cela n'a pas réglé le problème.
    Bruno

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  3. Anonyme
    2024-02-12T19:35:10+00:00

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  4. Anonyme
    2024-02-10T07:09:30+00:00

    Bonjour,

    Plusieurs Insiders sont confrontés à cette erreur 0xc1900101 avec l'installation de cette nouvelle Build 26052

    Il faut bien sûr signaler ce dysfonctionnement dans le Hub de commentaires.

    Il n'y a pour le moment aucune instruction de l'équipe de développement pour contourner ce problème.

    Il faut attendre la semaine prochaine, que l'équipe de développement cible l'origine du problème pour publier soit une solution de contournemment soit une nouvelle Build.

    En attendant, il est préférable de masquer cette nouvelle Build et rester sur la Build inférieure.

    Quant à sortir du Programme Insider, ce ne sera possible qu'avec une réinstallation complète de Windows.

    @+

    Pour faciliter les recherches des utilisateurs en quête de solutions, merci de valider par Oui  en bas du message qui t'a été utile.

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  5. Anonyme
    2024-02-10T05:00:13+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour ,

    C’est un plaisir de vous voir dans Microsoft Community.

    En ce qui concerne les erreurs de signalement de Windows Update, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

    1. Nettoyer le cache des mises à jour du système Vous pouvez vider le cache des mises à jour du système et redémarrer les services en suivant les étapes ci-dessous : Exécutez l’invite de commande en tant qu’administrateur (touche de logo « Win » + « Q », tapez « cmd », sélectionnez « Exécuter en tant qu’administrateur »), puis copiez/collez les commandes suivantes dans l’invite de commande et appuyez sur Entrée pour les exécuter une par une. ****
       net stop wuauserv & net stop bits & net stop cryptsvc
      
       rd /s /q c:\Windows\SoftwareDistribution
      
       net start wuauserv & net start bits & net start cryptsvc
      
       sc config wuauserv start=auto
      
       sc config bits start=auto
      
       sc config cryptsvc start=auto
      
    2. Si un logiciel de protection de sécurité tiers est installé sur votre système, il est possible que votre système se mette à jour anormalement en raison de politiques de sécurité strictes. Vous pouvez les désactiver temporairement, les quitter , puis réessayer de vérifier les mises à jour. Avis de non-responsabilité : Suivez ces étapes pour désactiver temporairement la protection antivirus Microsoft Defender en temps réel dans la sécurité Windows. Cependant, gardez à l’esprit que si vous le faites, votre appareil peut être vulnérable aux menaces. Veuillez donc l’activer immédiatement une fois le problème résolu.

    Vous pouvez également essayer de désinstaller/restaurer cette mise à jour. Touche de logo « Win » + « Q », entrez « contrôle » pour ouvrir le « Panneau de configuration » (affiché par catégorie*)* > Programmes > « Programmes et fonctionnalités » > «Afficher les mises à jour installées», triez par date, sélectionnez pour désinstaller les mises à jour récentes, redémarrez.

    Si vous souhaitez vous désinscrire du programme Windows Insider, vous pouvez visiter Quitter le programme Windows Insider (microsoft.com) et suivre les invites, vous devrez vous connecter à un compte Microsoft déjà inscrit au programme.

    Si quelque chose n’est pas clair, n’hésitez pas à me le faire savoir.

    Cordialement ,

    Mosken_L - MSFT | Spécialiste du support communautaire Microsoft

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