Comment réactiver le bouton wifi?

Anonyme
2023-10-01T13:52:32+00:00

Mon bouton wifi a disparu du jour au lendemain et je n’arrive pas à le réactiver dans mes paramètre car même là je n’ai plus l’option wifi… comment le réactiver?

Surface | Surface Pro | Network (Réseau)

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2023-10-05T23:25:02+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Xavier GILOT la229862,

    Nous n’avons pas eu de vos nouvelles, nous supposons donc que votre problème a déjà été résolu. Nous ne surveillerons pas ce fil à l’avenir, donc, si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez créer un nouveau fil de discussion pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien : Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

    Merci de votre compréhension. 

    Cordialement
    Marrion

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  2. Anonyme
    2023-10-01T17:27:31+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Xavier GILOT la229862,

    Merci d’avoir contacté Microsoft Community. Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec votre Surface Pro 7+ Wi-Fi.

    Tout d’abord, essayez de désinstaller et de réinstaller la carte réseau de l’appareil en procédant comme suit :

    1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    2. Développez la section Cartes réseau.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160 MHz.
    4. Sélectionnez Désinstaller le périphérique.
    5. Redémarrez Surface pour réinstaller l’adaptateur.

    Si le problème persiste, vérifions si le pilote Wi-Fi est à jour. Pour ce faire, veuillez suivre ces étapes :

    1. Appuyez sur la touche Windows + X et sélectionnez Gestionnaire de périphériques.
    2. Développez la section Cartes réseau.
    3. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Intel(R) Wi-Fi 6 AX201 160 MHz et sélectionnez Mettre à jour le pilote.
    4. Sélectionnez Rechercher automatiquement le logiciel du pilote mis à jour et suivez les instructions à l’écran.

    Si le problème persiste, essayons de réinitialiser les paramètres réseau. Voici comment procéder :

    1. Appuyez sur la touche Windows + I pour ouvrir Paramètres.
    2. Sélectionnez Réseau et Internet.
    3. Faites défiler vers le bas et sélectionnez Réinitialisation du réseau.
    4. Sélectionnez Réinitialiser maintenant et suivez les instructions à l’écran.

    Dites-moi comment ça se passe.

    Cordialement
    Marrion

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