Connaissez-vous la certification donnée par EMVCO pour le paiement sans contact que demandent les banques Clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas ?

Question

Connaissez-vous la certification donnée par EMVCO pour le paiement sans contact que demandent les banques Clients Crédit Mutuel, CIC, Monabanq, Hello bank! ou BNP Paribas ?

Anonyme

Bonjour,

Je voudrais utiliser mon duo 2 pour un paiement sans contact NFC plus sécurisé. Je suis un client du Crédit Mutuel, j'ai testé l'application Google Wallet et l'application propriétaire Crédit Mutuel Pay et dans les deux cas je ne peux pas les lier à ma carte bancaire. Le support client du Crédit Mutuel m'a répondu que le Duo 2 n'était pas éligible pour leur paiement sans contact parce que pas certifié par le EMVCO.

Je vous joins les liens internet à consulter :

Au Crédit Mutuel, payer avec son mobile c’est facile:

https://www.creditmutuel.fr/fr/particuliers/comptes/payer-mobile-au-credit-mutuel.html

Quels sont les smartphones éligibles pour le paiement sans contact avec l'application Lyf Pay: https://lyfpay.helpdocs.io/l/fr/paiement-sans-contact-nfc/liste-des-smartphones-ligibles-pour-le-paiement-sans-contact

le site EMVCO: https://www.emvco.com/

Sur le site EMVCO j'ai pu en effet trouver la certification du Google Pixel 6 qu'utilise mon épouse sans problème pour le paiement sans contact, mais je n'ai rien trouver sur les surfaces Duo.

Avez-vous une autre certification à faire valoir ?

Ou pourriez-vous faire certifier le Duo 2 ?

Cordialement.

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Answer 1

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Bonjour Philippe,

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Je comprends parfaitement vos besoins, mais permettez-moi de partager quelques informations ici.

Après avoir vérifié la documentation justificative du Surface Duo 2, tout ce que j’ai pu trouver, c’est que le Surface Duo 2 prend en charge les paiements sans contact :

Payer avec Surface Duo 2 - Support Microsoft ****

Cependant, cela ne signifie pas qu’il prend en charge tous les paiements sans contact, car il existe différents accords et certificats impliqués.

Si vous ne voyez pas le Surface Duo 2 sur un appareil pris en charge sur le site Web d’EMVCO, cela signifie que l’appareil n’est pas actuellement certifié EMVCO. Si le Crédit Mutuel vous oblige à utiliser un appareil mobile qui doit être certifié EMVCO pour permettre les paiements sans contact, le Surface Duo 2 ne peut malheureusement pas le faire pour le moment.

En fin de compte, nous n’avons reçu aucun avis indiquant que Surface Duo 2 prendra en charge la certification EMVCO à l’avenir, et en tant que support communautaire, nous n’avons pas réellement l’autorisation de soumettre au site Web EMVCO pour examen, ce que les initiés de Microsoft ont l’autorisation de faire.

Sinceres salutations

Mitchell | Spécialiste du support communautaire Microsoft