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Bonjour
Depuis que j'ai passé mon PC de W10 à W11 lorsque je l'arrête Il s’éteint et redémarre de suite.
Si je clique à nouveau sur "Arrêter" il s'arrête bien définitivement
Je suis donc obligé de procéder ainsi à chaque fois pour éteindre : "Arrêter" / le PC s'arrête / puis il redémarre / je clique sur "Arrêter" / le PC s'arrête bien.
Cette procédure pour quitter reste fastidieuse.
J'ai :
Merci pour votre aide
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.
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Salut
Je m’appelle Igor, j’ai 12 prix Microsoft MVP. C’est un plaisir pour moi d’aider les autres et je ferai de mon mieux pour vous aider. Je suis désolé que vous ayez un problème.
Cela peut être dû à une incompatibilité mineure du BIOS. Veuillez mettre à jour votre BIOS vers une version compatible avec Windows 11.
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Cher Monsieur,
Merci, je vais voir avec le support Microsoft.
Sincèrement
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Je suis désolé, je ne suis qu’un utilisateur qui répond ici. Peut-être que quelqu’un du support Microsoft vous aidera.
Cher Monsieur,
Merci de me proposer votre aide.
Mon PC est un Microsoft Surface Studio 2 et donc je supposerais que Microsoft assure la fiabilité de ses machines.
S'il a proposé de passer à Windows 11, il a du le faire en connaissance de cause.
Je mets à jour mon PC et le Firmware dès qu'ils me sont proposés.
Je n'ai jamais eu de proposition pour mettre à jour le Bios.
Sincèrement
