Surface book 2 / carte graphique non reconnue.

Anonyme
2019-12-23T22:18:25+00:00

Bonjour à tous,

J'ai fait l'acquisition d'une Surface Book 2 car elle convenait à mes attentes, notamment l'écran tablette graphique car je suis dessinateur.

En installant Photoshop et autres logiciel pro, j'ai constaté de gros ralentissements dus à la carte graphique NVIDIA non reconnue.

La Surface book 2 possède deux cartes graphiques. L'autre carte "Intel HD graphics 620" fonctionne bien.

J'ai passé pas mal de temps a arranger cela, en fouillant, en bidouillant, mais la carte NVIDIA n'est jamais visible dans le gestionnaire de périphériques.

Mon Windows 10 est à jour, le pilote de la surface aussi, le diagnostic Surface n'a rien changé.

J'ai aussi envoyé la surface en garantie, mais même problème lors du retour de la machine.

Avez-vous une solution?

Merci par avance.

Surface | Surface Book | Installer et mettre à jour

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1 réponse

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  1. Anonyme
    2020-01-14T15:38:04+00:00

    Bonjour Maumonstre

    Veuillez nous excuser pour le rétard

    Je vois que vous avez du souci avec votre carte graphique Nvidia

    Voyons cela ensemble.

    Pour cela je vous invite à consulter cet article(specialement le message 3)

    A votre disposition

    :)

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