Bonjour, est-il possible que la batterie de mon Laptop Surface Go 3 neuf soit défaillante ?

Anonyme
2024-05-19T13:51:44+00:00

En effet, dès les premiers usages de mon PC (usage étudiant), la promesse d'une très longue autonomie n'est pas tenue. J'ai pris les précautions classiques à l'usage et l'économie de la batterie (neuve), mais ce ne sont pas plus de 3 ou 4 heures que j'en bénéficie. Je m'interroge sur une démarche que je n'aurai pas faite ou un erreur de ma part puisqu'il me semble être la seule dans cette situation regrettable.

Merci par avance pour les éventuelles réponses.

Surface | Surface Laptop | Alimentation et batterie

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3 réponses

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  1. Anonyme
    2024-05-20T10:00:58+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Célia Chbary,

    De rien. J’espère que ma réponse a répondu à vos questions.

    Soyez assuré que vous ne faites rien de mal, lisez simplement attentivement les informations contenues dans le lien et adoptez de bonnes habitudes d’utilisation.

    Sinceres salutations

    Mitchell | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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  2. Anonyme
    2024-05-20T09:47:16+00:00

    Merci pour votre réponse, je vais me plonger dans les paramètres pour optimiser l'autonomie de la batterie de mon PC.

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  3. Anonyme
    2024-05-20T09:12:45+00:00

    Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

    Bonjour Célia Chbary,

    Bienvenue dans la communauté Microsoft.

    Après avoir lu attentivement tout ce que vous avez posté ici, je peux comprendre que vous ayez des doutes sur l’autonomie de la batterie de votre Surface Go 3.

    Mais laissez-moi vous expliquer gentiment ce qui se passe. La durée de vie de la batterie de la Surface a une grande relation avec les paramètres de la Surface, en particulier le réglage de la luminosité et la fonction de réglage automatique de la luminosité.

    Vous pouvez trouver les données de test de batterie pour la Surface Go 3 sur le lien d’assistance suivant :

    Test de la batterie et performances estimées de Surface - Support Microsoft

    Lors du test, la luminosité de l’écran a été réglée sur 150 nits et le réglage automatique de la luminosité a été désactivé, ce qui permet d’économiser beaucoup d’énergie et d’améliorer la durée de vie de la batterie.

    Au-delà de cela, laissez-moi partager avec vous quelques conseils pour maximiser l’autonomie de la batterie :

    Optimiser l’autonomie de la batterie de votre Surface - Support Microsoft****

    Sinceres salutations

    Mitchell | Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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