Tablette surface go 1824 ne s'allume pas

Question

Tablette surface go 1824 ne s'allume pas

Anonyme

Bonjour,

Depuis plusieurs heures, je tente d'allumer ma tablette branchée sur secteur sans succès. Elle n'avait pas été éteinte hier et ce matin, elle ne s'allumait pas.

J'ai tenté de forcer l'arrêt, plusieurs fois, mais aucun signe de vie. J'ai essayé windows+R comme indiqué dans le forum, rien non plus.

Merci de me donner une marche à suivre.

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Answer 1

Bonjour AIBernardin

Veuillez nous excuser pour le retard

Je vois que vous avez un souci avec votre Surface Go qui ne s'allume plus aprés ce changement d'écran.

Voyons cela ensemble.

Je vous invite pour cela à consulter cet utilitaire : Surface refuse de s’allumer ou de sortir du mode veille

Nous sommes à votre disposition.

:)