Impossible d'inscrire le NIP - en plus je n'en veux pas de NIP

Question

Impossible d'inscrire le NIP - en plus je n'en veux pas de NIP

Anonyme

J'ai une surface go depuis 2 jours et j'ai dû apprendre à faire une clé USB de récupération, reconfigurer mon surface parce qu'il n'ouvrait plus que sur un écran bleu et finalement j'ai eu accès. Après un redémarrage ... nouveau problème: Votre NIP n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité sur cet appareil. Vous pouvez reconfigurer notre NIP en accédant à Paramètres>Comptes>Options de connection. Mais le problème c'est que je ne peux RIEN FAIRE

Helen

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la communauté de support Microsoft. Vous pouvez voter pour savoir si c’est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ou suivre la question.

0 commentaires

2 réponses

Answer 1

Anonyme

Je n’arrive pas à régle cette probleme sur hp Votre NIP n'est plus disponible en raison d'une modification des paramètres de sécurité sur cet appareil. Vous pouvez reconfigurer notre NIP en accédant à Paramètres>Comptes>Options de connection.

0 commentaires

Answer 2

Bonjour Helen

Je comprend votre frustration sur ce cas avec votre Surface Go et ce message de Pin qui vous empêche d'avoir accés à votre Surface Go. Voyons ensemble comment solutionner ce cas.

Vous pouvez dans un premier temps consulter les étapes données dans ce lien pour réinitialiser votre code confidentiel (mot de passe).

Si vous ne pouvez pas réinitialiser votre code confidentiel, il faudra réinitialiser la tablette afin de récupérer l'accés à votre Surface.

Avertissement : la réinitialisation de votre appareil supprimera définitivement les données, les programmes et les paramètres.

Pour votre information

Nous sommes à votre disposition.

Cordialement