Le clavier de ma surface ne fonctionne plus

Anonyme
2024-04-07T10:34:16+00:00

Le clavier de ma surface ne s’allume plus, ne fonctionne plus. Que faire ? Merci

Surface | Surface Go | Performance et maintenance

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2024-04-08T05:24:15+00:00

    Bonjour，Elisabeth Creux

    Thank you for posting in Microsoft Community.

    D'après votre description, votre clavier Surface ne fonctionne pas.

    Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur les touches Caps et Fn du clavier Surface, les lumières du clavier s'allument-elles ?

    S'il s'allume, il s'agit d'une défaillance du logiciel, vous pouvez réinstaller le pilote du clavier ou réinitialiser le système.

    S'il ne s'allume pas, il est fort probable que le clavier soit endommagé, nous vous suggérons de suivre les étapes du lien ci-dessous pour dépanner le clavier, veuillez me faire part du résultat.Résoudre les problèmes liés à Surface Type Cover ou au clavier - Support Microsoft

    Huon | Spécialiste de l'assistance à la communauté Microsoft

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  2. Anonyme
    2024-04-12T01:40:03+00:00

    Désolé de vous déranger à nouveau, votre problème a-t-il été résolu ?

    Huon | Spécialiste de l'assistance à la communauté Microsoft

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