Désolé de vous déranger à nouveau, votre problème a-t-il été résolu ?
Huon | Spécialiste de l'assistance à la communauté Microsoft
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Le clavier de ma surface ne s’allume plus, ne fonctionne plus. Que faire ? Merci
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Bonjour,Elisabeth Creux
Thank you for posting in Microsoft Community.
D'après votre description, votre clavier Surface ne fonctionne pas.
Lorsque vous appuyez plusieurs fois sur les touches Caps et Fn du clavier Surface, les lumières du clavier s'allument-elles ?
S'il s'allume, il s'agit d'une défaillance du logiciel, vous pouvez réinstaller le pilote du clavier ou réinitialiser le système.
S'il ne s'allume pas, il est fort probable que le clavier soit endommagé, nous vous suggérons de suivre les étapes du lien ci-dessous pour dépanner le clavier, veuillez me faire part du résultat.Résoudre les problèmes liés à Surface Type Cover ou au clavier - Support Microsoft
Huon | Spécialiste de l'assistance à la communauté Microsoft