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Microsoft Q&A
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Je souhaite souscrire à Microsoft 365 Personnel Classique sans Copilot à 69 € par an. Je ne trouve pas cette offre Merci
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(169.60000000000002, 98%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Lorsque je veux recevoir mes mails dans Outlook, cela ne fonctionne pas. Je reçois le message d'erreur "impossible de synchroniser les dossiers avec abonnement". Quelle est la solution ?
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 28.999999999999996%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Bonjour, En tant que formatrice Microsoft, j'achetais les packs Office successifs chez Tecnet. J'avais les fichiers .iso et j'installais les logiciels sur DVD. Maintenant, Office 2013 ne reconnait pas la clé d'installation. Je ne peux pas me retourner…
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(105.60000000000001, 38%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Je viens d'assister en temps réel à la disparition de la plupart de mes emails. J'ai lancé la procédure de récupération de mon compte, changé le mot de passe et renforcé la sécurité. J'ai pu me reconnecter à mon compte. Par contre, je n'ai pas…
Envoi, réception et organisation de courrier électronique dans Outlook.com
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 14.000000000000002%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Quand ma mère essaie de m'écrire des mails depuis son adresse Gmail, elle reçoit automatiquement, depuis environ 2 semaines, un mail qui indique que ses mails n'ont pas pu être délivrés à mon adresse outlook. Voici le message qui apparaît :…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
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Bonjour, EN TANT QU'une ORGANISATION DE L'Etat - FRANCE - Si Microsoft Windows Serveur DATACENTER ou Microsoft AZURE IaaS (infrastructure as a service) . Quelle version robuste pour ses serveurs contrôleurs sensés être en temps réel ? Avec Licence…
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 79%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, J'ai acheté une clé produit Microsoft 365 Famille en mars 2022. Quand je tente de l'utiliser ou de la vérifier, Microsoft m'indique qu'aucun de mes comptes hotmail.fr n'y est rattaché. Ce que j'ai déjà fait : vérifié…
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
Depuis que je me suis fais pirater la langu a ete modifié en vietnamien je croie et je n arrive plus a modifié la langue
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
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Je ne peux pas jouer en multijoueur su minecraft car il me dit (le jeu) que je dois autoriser sur mon compte microsoft. Or, je l'avais dejà autoriser et l'ai toujours mais je ne peux comme meme pas jouer en ligne sur minecraft
Installation ou mise à jour de Microsoft Edge sur macOS
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Bonjour, Une réparation a été effectuée le 20/11/2025, et l’achèvement des travaux a eu lieu vers le 24/11/2025 sur mon Lenovo Yoga. Ce dernier disposé déjà d'une clé d'activation à l'achat mais elle ne m'a pas été fourni. Depuis cette réparation…
Bonjour, Nous avons un système RabbitMQ où les messages non acquittés provoquent la fermeture du canal. Cela se produit en raison des paramètres stricts de délai d'expiration du consommateur actuellement en place. Cependant, nous ne savons pas comment…
Impossible d'ajouter une @gmail dans Outlook. Dans Outlook classique, je vais ajouter un compte, je saisis @gmail puis clique sur "connexion", s'affiche : "Connectez-vous à Microsoft apps & services", je clique sur…
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 24%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EGR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai acheté en ligne lMicrosoft 365 au prix de 99€ mais lorsque je veux activer le compte au lancement d'une application World ou Excel un message erreur 0x0 apparaît
Processus dans Microsoft 365 pour configurer des applications Office, entrer des clés de produit et activer des licences.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 72%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, Il m'est impossible de me connecter à mon compte Microsoft, ce message n'arrête pas de s'afficher. Comment faire ?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(217.60000000000002, 9%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Comment récupérer des emails effacés de mon Outlook ?
Utilisation d’Outlook classique pour Windows dans les environnements d’entreprise
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J'ai besoin de résoudre un problème avec notre instance Tableau Server en environnement d'entreprise qui fait face à des blocages critiques au niveau des tâches d'arrière-plan. Il s'avère que pendant l'exécution des actualisations d'extraits programmées,…
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La synchronisation ne se fait pas entre la nouvelle application Outlook 365 sur mon pc sous Windows 11 et l'application Outlook (qui semble être l'ancienne version) sur mon Android Samsung A24
Utilisation d’Outlook pour Android pour la gestion des e-mails et calendriers personnels
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(195.2, 50%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Dans mon compte je ne trouve pas dans mes abonnements l'abonnement de Microsoft 365 que je viens de renouveler pour 99 €.
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
J'ai 2 comptes et je paie pour ces 2 comptes et j'aimerais en supprimer un compte
Une suite de solutions de sécurité conçues pour protéger les identités, les appareils et les données au sein des organisations. Comprenant Intune, Entra, Authenticator, Windows Autopilot, Microsoft Defender et bien plus encore, il offre une protection avancée contre les menaces, une gestion de la conformité et un accès sécurisé aux ressources.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 50%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERR%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Message "Aucun périphérique audio installé" alors que tout est installé ! Et bien évidemment pas de son. PC checké en ligne avec l'appli. dédiée Lenovo et aucun Pb détecté. Ce Pb depuis une mise à jour Windows avec ce code erreur: …
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