Abonnement prélevé alors qu'annulé

Bonjour,

J'ai annulé mon abonnement Microsoft 365 Famille courant de l'année. Cependant j'ai quand même été prélevée le 20 octobre sur mon compte PayPal de 129 euros pour le renouvellement de mon abonnement, ce qui n'est pas ma volonté

Informations Paypal :

Microsoft Payments −129,00 € 20 octobre 2026.
Paiement automatique Payé avec (Belfius Bank SA/NV x-3468) 129,00 €
Numéro de transaction XXXXXXXXXXX XX
Récapitulatif de la commande Informations du vendeur Microsoft Payments
Numéro de facture ZZZZZZZZZZZZ Microsoft 365 Famille 129,00 € Total 129,00 €

Quand je vais sur mon compte Microsoft il est bien noté que mon abonnement est annulé.