Problème de réactivation suite au remplacement d'une carte

Xavier GROELLY 0 Points de réputation
2026-10-17T07:20:18.4+00:00

Bonjour,

Je dispose d'une licence Windows 11 obtenue par migration Windows7 -> Windows10

J'ai changé il y a six mois de carte mère + processeur pour être compatible Windows 11. J'ai pu faire la mise à jour gratuite vers Windows 11 sans problèmes.
Un problème de carte mère m'a contraint à la changer par le même modèle il y a 1 mois. Malheureusement, depuis ce jour, Windows n'est plus activé et l'utilitaire de résolution de problème m'indique qu'aucune clef Windows n'est associée à mon compte.

Pouvez-vous m'aider sur la marche à suivre pour réactiver le compte ?
Merci d'avance.

Windows pour les particuliers | Windows 11 | Licences et activation
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1 réponse

  1. DaveM121 939.7K Points de réputation Conseiller indépendant
    2026-10-17T07:56:04.34+00:00

    Si votre licence Windows 11 provient d'une mise à niveau gratuite effectuée depuis Windows 7, c'est ce qui est à l'origine des erreurs d'activation.

    Il y a quelque temps, Microsoft a modifié ses règles en matière de licences : il n'est désormais plus possible de transférer une licence issue d'une mise à niveau gratuite vers un nouveau matériel. En effet, une telle licence est liée à la carte mère d'origine ; par conséquent, les serveurs d'activation de Microsoft bloquent désormais l'utilisation des clés de produit Windows 7 et 8 pour activer Windows 10 ou 11 sur un nouvel équipement.

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