Les tâches d'actualisation d'extraits se bloquent avec les processus backgrounder sur nos serveurs d'entreprise

Question

Les tâches d'actualisation d'extraits se bloquent avec les processus backgrounder sur nos serveurs d'entreprise

Lina Maes 40

Bonjour,

J'ai un serveur de données d'entreprise récent, dédié aux rapports de nos postes de travail professionnels.Je viens de configurer les flux de publication et d'actualisation des extraits.Les tâches d'actualisation se bloquent complètement.

J'ai suivi la procédure de vérification des tâches en arrière-plan, et aucun de mes processus backgrounder ne répond (tâches planifiées des rapports de ventes, extraits incrémentiels, rafraîchissements complets des tableaux de bord).

Par contre, l'accès web aux classeurs et les connexions en direct fonctionnent très bien.

Comment automatiser les routines de nettoyage TSM CLI et les redémarrages de services pour débloquer ces processus ?Merci à l'avance de votre aide pour résoudre ce problème.

0 commentaires

1 réponse

Votre réponse

Answer 1

Bonjour Lina Maes,

Avant d'automatiser des redémarrages, je chercherais d'abord à comprendre pourquoi les processus backgrounder ne répondent plus. Si les accès web et les connexions directes fonctionnent correctement, le problème semble limité aux tâches exécutées en arrière-plan plutôt qu'à l'ensemble de Tableau Server.

Je commencerais par vérifier l'état réel des processus avec tsm status -v, puis par examiner les journaux backgrounder pour identifier d'éventuelles erreurs récurrentes, blocages ou problèmes de ressources. Les journaux se trouvent généralement dans C:\ProgramData\Tableau\Tableau Server\data\tabsvc\logs\backgrounder.

Une fois la cause identifiée, il sera plus simple de déterminer s'il s'agit d'un problème de configuration, de capacité ou d'un processus bloqué. Que renvoie exactement tsm status -v ? Si cette réponse vous aide, merci de l'accepter.

Tracy Le.