Partage fichier Office en tant que pièce jointe.

Question

Partage fichier Office en tant que pièce jointe.

GEM Wil 0

Bonjour,

Un utilisateur m'a fait remarquer qu'il ne parvenait pas à partager en tant que pièce jointe des fichiers Office avec Outlook New.

En effet, depuis une application Office (Word, Excel, etc.), en passant par Fichier -> Partager -> Courier -> Envoyer en tant que pièce joint, l'application Outlook Classic s'ouvre pour l'envoi d'un mail avec le fichier en PJ.

Après avoir indiqué l'adresse du destinataire et avoir cliqué sur Envoyer, le mail ne se trouve pas dans les Éléments envoyés de l'expéditeur (version New, Classic et OWA). Cependant, dans la Boîte d'envoi de l'expéditeur, et uniquement sur la version Classic, nous retrouvons bien notre mail avec le fichier en PJ. Ce dernier met environ 2 à 3 minutes avant de quitter cet emplacement et arriver au destinataire.

J'aurais deux questions par rapport à cela.

Est-il possible de définir Outlook New comme messagerie par défaut plutôt que la version Classic ?
Ce délai d'environ 2 minutes est-il normal ?

Pour votre information, j'ai effectué les tests d'envoi depuis mon poste et j'obtiens le même comportement.

Merci d'avance et bonne journée.

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Bonjour GEM,

Merci d'avoir partagé vos observations et d'avoir effectué ce test sur un autre poste de travail.

D'après votre description, ce comportement semble normal. La fonctionnalité « Fichier > Partager > E-mail > Envoyer en tant que pièce jointe » des applications de bureau Office repose toujours sur l'intégration MAPI (Messaging Application Programming Interface), laquelle est liée à la version classique d'Outlook. Par conséquent, le choix de cette option ouvre généralement la version classique d'Outlook plutôt que le nouvel Outlook.

Concernant votre première question, il ne semble pas exister actuellement de méthode prise en charge pour forcer le processus « Envoyer en tant que pièce jointe » des applications Office à utiliser le nouvel Outlook au lieu de la version classique. Comme solution de contournement, votre utilisateur peut envisager de créer l'e-mail directement dans le nouvel Outlook et d'y joindre le fichier manuellement.

Si cette fonctionnalité est importante pour votre organisation, vous pouvez envoyer un commentaire via le Hub de commentaires (Feedback Hub), car Microsoft examine attentivement les retours des clients lorsqu'il définit les priorités de développement des fonctionnalités.

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Quant au délai de 2 à 3 minutes, il ne s'agit pas d'une expérience idéale. Toutefois, puisque vous avez pu reproduire le même comportement sur un autre appareil, le problème semble davantage lié à l'intégration actuelle entre Office et Outlook qu'à un souci concernant le profil utilisateur ou le poste de travail.J'espère que ces informations vous seront utiles.