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Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Other | Android
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, @Massi
Pour nous aider à cerner le problème :
- Pourriez-vous m'indiquer quel message d'erreur s'affiche lorsque vous tentez l'installation ?
- Pouvez-vous également confirmer de quel abonnement Microsoft 365 vous disposez ?
Certaines fonctionnalités et la disponibilité des services peuvent varier selon le type d'abonnement.
Par exemple, les abonnements éligibles incluent :
- Microsoft 365 Famille
- Microsoft 365 Personnel
Les abonnements non éligibles incluent :
- Microsoft 365 Basic
- Les versions achetées en une seule fois (achat définitif), telles que Office Famille et Étudiant, Office Famille et Petite Entreprise ou Office Professionnel.
Référence : « Ce que vous pouvez faire dans les applications Microsoft 365 sur les appareils mobiles avec un abonnement Microsoft 365 » https://support.microsoft.com/office/what-you-can-do-in-the-microsoft-365-apps-on-mobile-devices-with-a-microsoft-365-subscription-9ef8b63a-05fd-4f9c-bac5-29da046833ea
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