Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(64, 96%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
Ma messagerie @outlook.com m'indique les messages envoyés alors que rien n'est parti (reçu). Ce problème persiste sur toutes les adresses @free.fr depuis une quinzaine de jours.
Test fait en POP, en IMAP, avec les ports indiqués, rien ne change...
Merci pour votre aide
Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Bonjour,
J'ai refait le test avec OWA et c'est exactement la même chose ?
Mail test indiqué comme parti mais rien sur Webmail !!
Je vais faire le point avec mon FAI (FREE ) pour vérifier de leur que tout est ok.
merci d'avance pour votre support
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(230.39999999999998, 49%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EIT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Merci d'avoir pris le temps de refaire le test. Je comprends à quel point il doit être frustrant de voir le message indiqué comme envoyé alors que rien n'arrive dans le Webmail de Free.
Le même résultat étant observé sur Outlook sur le Web, il est peu probable que d'autres modifications apportées à Outlook ou à ses paramètres POP/IMAP règlent le problème. La meilleure chose à faire est donc de contacter Free afin qu'ils puissent vérifier leurs filtres et leurs journaux de distribution des e-mails.
J'espère qu'ils parviendront à identifier rapidement la cause du problème.
Cette réponse a été traduite automatiquement et peut contenir de légères erreurs grammaticales ou des tournures inhabituelles. Merci de votre compréhension.
Bonjour @Myriam MANUEL
Comme ce problème concerne toutes les adresses @free.fr, veuillez d'abord envoyer un simple message de test depuis le site web Outlook.com plutôt que depuis une application de messagerie. Testez également l'envoi vers un autre fournisseur, comme Gmail, et demandez au destinataire chez Free.fr de vérifier son dossier de courriers indésirables (spam) et d'ajouter votre adresse à sa liste d'expéditeurs approuvés.
Merci de nous indiquer :
Si les messages envoyés à des adresses autres que Free.fr sont bien distribués
Si vous recevez un message d'échec de distribution
Si l'envoi depuis le site web Outlook.com donne le même résultat
La modification des paramètres POP ou IMAP ne résoudra généralement pas ce type de problème de distribution. Si seule la communication entre Outlook.com et Free.fr est affectée, il s'agit probablement d'un problème de routage ou de filtrage du courrier entre les fournisseurs, nécessitant une investigation approfondie.
Bonjour @Myriam MANUEL
Avez-vous eu l'occasion d'examiner la réponse communiquée précédemment ?
Toute mise à jour de votre part serait très appréciée.