![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(275.2, 35%, 36%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELV%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Gestion des paramètres de compte de Outlook.com personnels, de la sécurité et de la confidentialité
Bonjour,
Il semble que votre boîte aux lettres Outlook ait été piraté par un outil automatisé. Si cela se produit, veuillez d'abord vérifier s'il y a des activités inhabituelles dans votre compte Microsoft afin de pouvoir signaler cet incident à Microsoft.
Allez sur https://account.live.com/Activity et connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Si vous remarquez une activité inhabituelle, sélectionnez « Ce n'était pas moi ». Microsoft vous aidera à protéger votre compte contre tout accès non autorisé.
Ensuite,
Rendez-vous sur la page des paramètres de sécurité de votre compte Microsoft ici :
https://account.live.com/proofs/Manage
- Changez le mot de passe de votre compte Microsoft.
- Activez l'authentification à deux facteurs.
Remarque - Si vous avez activé la 2FA, assurez-vous d'avoir au moins trois méthodes de vérification pour vérifier votre identité.
Ensuite, sur la page des paramètres de sécurité, descendez jusqu'à l'option « Déconnectez-vous partout » et cliquez dessus.
Ensuite,
Ouvrez une fenêtre InPrivate et allez dans https://outlook.live.com/
Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
Sélectionnez Paramètres > Mail > Transfert & IMAP.
Si le pirate a ajouté une adresse e-mail qui déplace tout votre courrier entrant vers un autre e-mail, cliquez sur « Ne pas transférer ».
- Ensuite, allez dans Paramètres > Mail > Règles. S'ils ont ajouté une règle, supprimez-les toutes de votre compte Outlook.
- Vérifiez aussi les listes d'expéditeurs bloqués et de domaines dans les paramètres des courriels indésirables.
Une fois que vous avez effectué tous ces changements de sécurité sur votre compte, vous ne verrez peut-être pas les résultats immédiatement, car il peut falloir jusqu'à 24 heures pour que les modifications prennent effet.
Après 24 heures, déconnectez-vous de votre compte Outlook dans l'application Mail iOS, puis reconnectez-vous. (Vous devez retirer le compte de la section Comptes dans les paramètres iOS puis le réajouter).
Faites-moi savoir si vous avez encore besoin d'aide.