Erreur 500 plus accès à mes mails Hotmail

Frederic Goncalves 20 Points de réputation
2026-08-31T20:54:14.27+00:00

Bonjour,

Je rencontre un problème d’accès à ma boîte mail Outlook/Hotmail personnelle. Lorsque j’essaie de me connecter à ma messagerie, j’obtiens systématiquement une erreur 500 et je ne peux plus consulter mes messages.

Détails :

  • Adresse e-mail concernée :
  • Sites utilisés : https://outlook.com et https://outlook.office.com
  • Message affiché : erreur 500 (Internal Server Error)
  • Tests déjà effectués :
    • Vidage du cache et des cookies du navigateur
      • Navigation privée / InPrivate
        • Essai sur plusieurs navigateurs (Edge, Chrome, etc.)
          • Essai sur plusieurs appareils (PC, smartphone)
            • Essai sur différents réseaux (Wi-Fi, 4G)

L’erreur 500 apparaît sur tous les appareils et navigateurs, ce qui laisse penser à un problème côté service. Pouvez-vous vérifier l’état de ma boîte aux lettres et débloquer mon compte Outlook.com / Hotmail ?

Merci d’avance pour votre aide.

Cordialement

Outlook | Web | Outlook.com | Email
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EmilyS726 271.5K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-08-31T21:26:54.79+00:00

Je pense qu'il se passe quelque chose du côté de Microsoft en ce moment. Je vois beaucoup de personnes signaler ce problème, mais Microsoft ne l'a pas annoncé sur leur page de statut du service. Cependant, il y a un rapport d'incident de service actif du côté commercial. Cela peut être lié. Vous pouvez utiliser la page X/Twitter de Microsoft pour vérifier la mise à jour

https://x.com/MSFT365Status/status/2094465993007378744

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  1. Frederic Goncalves 20 Points de réputation
    2026-09-01T05:11:27.74+00:00

    C'est résolu. Merci pour votre réponse.

    Cordialement

    Note de la modération :
    On est ici sur un forum francophone, on y parle couramment le français. Merci d'utiliser cette langue pour faciliter la compréhension de tous. 😉

    le message a été traduit

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