Utilisation d’Outlook classique sur Windows pour la messagerie personnelle, le calendrier et la gestion des contacts
Bonsoir,
Comme l’erreur 0x80070002 apparaît avant même de choisir le fichier, Outlook utilise probablement un ancien emplacement PST qui n’existe plus, notamment après une modification de OneDrive ou du dossier Documents.
Fermez Outlook et créez le dossier C:\OutlookPST.
Appuyez sur Windows + R, saisissez regedit, puis ouvrez :
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook
Après avoir sauvegardé cette clé, créez à droite une « Valeur de chaîne extensible » nommée ForcePSTPath et indiquez C:\OutlookPST comme valeur.
Redémarrez ensuite Outlook, puis utilisez Fichier > Ouvrir et exporter > Ouvrir le fichier de données Outlook. Cette manipulation a résolu exactement le même problème sous Outlook 2021.
Si l’erreur persiste, testez avec un nouveau profil Outlook : https://support.microsoft.com/fr-fr/outlook/create-an-outlook-profile
Si seul ce fichier PST refuse de s’ouvrir, réparez-le avec SCANPST : https://support.microsoft.com/fr-fr/outlook/repair-outlook-data-files-pst-and-ost