Ouverture pst sous Outlook impossible

MARIE-CHRISTINE SALANOVA 20 Points de réputation
2026-07-22T15:47:48.2633333+00:00

Bonsoir, Je veux ajouter un fichier de données pst sous Outlook 2021. J'ai, avant de rentrer le moindre emplacement du fichier, le message d'erreur 0x80070002

Outlook | Windows | Outlook classique pour Windows | Pour la maison
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
TaoLi 115K Points de réputation Conseiller indépendant
2026-07-22T16:23:06.0033333+00:00

Bonsoir,

Comme l’erreur 0x80070002 apparaît avant même de choisir le fichier, Outlook utilise probablement un ancien emplacement PST qui n’existe plus, notamment après une modification de OneDrive ou du dossier Documents.

Fermez Outlook et créez le dossier C:\OutlookPST.

Appuyez sur Windows + R, saisissez regedit, puis ouvrez :

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook

Après avoir sauvegardé cette clé, créez à droite une « Valeur de chaîne extensible » nommée ForcePSTPath et indiquez C:\OutlookPST comme valeur.

Redémarrez ensuite Outlook, puis utilisez Fichier > Ouvrir et exporter > Ouvrir le fichier de données Outlook. Cette manipulation a résolu exactement le même problème sous Outlook 2021.

Si l’erreur persiste, testez avec un nouveau profil Outlook : https://support.microsoft.com/fr-fr/outlook/create-an-outlook-profile

Si seul ce fichier PST refuse de s’ouvrir, réparez-le avec SCANPST : https://support.microsoft.com/fr-fr/outlook/repair-outlook-data-files-pst-and-ost

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