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Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 86%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour, je suis John ! Je vais vous aider.
Ce message d'erreur indique une erreur MAPI, ce qui signifie que Word ne parvient pas à se connecter correctement à votre application de messagerie.
Pour l'instant, enregistrez votre fichier Word, ouvrez votre application de messagerie, créez un nouveau message et joignez le fichier manuellement.
Pourriez-vous confirmer :
- Utilisez-vous la nouvelle version d'Outlook, la version classique d'Outlook ou une autre application de messagerie ?
- Sélectionnez-vous Fichier > Partager > Courrier électronique dans Word ?
- Pouvez-vous envoyer un courriel normalement directement depuis votre application de messagerie ?
La nouvelle version d'Outlook ne prend actuellement pas en charge l'intégration MAPI utilisée par l'option « Envoyer en pièce jointe » de Word. Dans ce cas, la solution recommandée consiste à joindre le fichier enregistré manuellement.