Windows Server 2025 - Erreur 285 apparait dans le journal Hyper-V-VmSwitch

fred tignon 20 Points de réputation
2026-06-11T14:46:01.24+00:00

Je rencontre des erreurs sur la plupart des serveurs Windows Server 2025 que je configure en Hyper-V + VM.

Je n’avais pas ces problèmes en version 2019 ou 2022.

 

Après la création de la carte VM-Switch, l’erreur 285 apparait dans le journal Hyper-V-VmSwitch toutes les minutes  

Un de mes serveurs 2025 a des VM qui se fige presque tous les jours. L’erreur 285 peut-elle expliquer une saturation du réseau qui entrainerait l’impossibilité de se connecter sur ces VM ( en mode RDP ou en mode console) lorsque que la saturation est à son maximum ?

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Réponse acceptée par l’auteur de la question
Chen Tran 13,435 Points de réputation Conseiller indépendant
2026-06-11T15:41:15.17+00:00

Bonjour Fred,

Merci d'avoir posé votre question sur le forum Microsoft Windows !

D'après la description du problème. Eh bien ! L'erreur 285 dans Hyper-V sur Windows Server 2025 pourrait ne pas être une cause directe de gel des machines virtuelles ou de saturation réseau. Il s'agit d'un avertissement diagnostique lié à des contrôles de timing plus stricts dans le commutateur virtuel de Server 2025 (vSwitch) lors de l'interrogation des statistiques de la carte réseau.

Dans Windows Server 2025, Microsoft a apporté des modifications architecturales sous-jacentes à la pile réseau et imposé des fenêtres de temps de réponse beaucoup plus strictes pour les requêtes de santé NDIS (Network Driver Interface Specification). Hyper-V envoie constamment des données de télémétrie au pilote de votre carte réseau physique (plus précisément OID_GEN_STATISTICS). Si le pilote de la carte réseau met quelques millisecondes de trop à répondre, Server 2025 signale brusquement un identifiant d'événement 285 (l'opération V-Switch a pris trop de temps à être complétée). Dans Windows Server 2019 et 2022, les seuils d'expiration étaient bien plus souples. Le même comportement des pilotes serait simplement ignoré, c'est pourquoi vous n'avez jamais vu ce journal dans les versions précédentes.

La suggestion est de désactiver manuellement la file d'attente de la machine virtuelle (VMQ) sur la carte réseau physique. Cela pourrait résoudre presque tous les problèmes de compatibilité via le Gestionnaire de périphériques. Vous pouvez ouvrir le Gestionnaire de périphériques. Étendez les adaptateurs réseau. Faites un clic droit sur votre carte réseau physique (celle liée au vSwitch Hyper-V) > Propriétés. Allez dans l'onglet Avancé. Trouvez les files d'attente de machines virtuelles (ou simplement VMQ) et mettez sa valeur sur Désactivé.

Une autre suggestion est de désactiver la coalescation de segments de réception (RSC) sur le vSwitch. Comme RSC est conçu pour réduire la charge CPU en combinant des paquets, il entre fréquemment en conflit avec les nouvelles interrogations vSwitch dans Server 2025.

Un autre point à mentionner ici est de mettre à jour les pilotes de la carte réseau depuis l'OEM. Assurez-vous toujours d'avoir le dernier pilote de votre fournisseur de matériel. Comme les pilotes de la boîte de réception de Microsoft causent souvent ces problèmes spécifiques sur Server 2025.

Vous pouvez consulter les articles suivants pour plus d'informations sur le sujet.

J'espère que les *informations ci-dessus vous seront utiles ! Si c'est le cas. N'hésitez pas à cliquer sur « Accepter la réponse ***» pour bénéficier à d'autres membres de la communauté qui ont le même problème.

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  1. Xavier RAMBAUD 0 Points de réputation
    2026-06-23T09:41:43.4166667+00:00

    Bonjour Chen,

    Les désactivations VMQ ont déjà été appliqués sans succès sur la carte réseau multi-port.

    Pour info, sur un seul serveur sur cing, je n'ai aucune erreur 285 (même carte mère HP ML 350 Gen 11 et même carte réseau BroadCom Netxtreme Gigabit 4 ports).

    Ces problèmes peuvent-il être lié au CPU ?

    Dans Windows Server 2025, Microsoft a donc apporté des modifications sur la partie Vm-Switch. Quelles sont les bonnes pratiques pour créer un Vm-Switch avec Windows Server 2025 ?

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