Compte microsoft bloqué

Bonjour Jeronimo,

J'ai le même problème. J'ai rempli le formulaire plusieurs fois, en renseignant mes derniers mails, les derniers objets de ces mails, mon dernier mot de passe ... Je reçois toujours une réponse négative de Microsoft (Malheureusement, ces informations ne sont pas suffisantes). Que dois-je faire ? Est-il possible d'appeler quelqu'un pour avoir des informations?

Salut! Désolé d'apprendre que tu as des difficultés avec ça. Si vous recevez une erreur indiquant que le compte est bloqué, veuillez remplir le formulaire de réintégration ici : https://www.microsoft.com/digitalsafety/account-reinstatement

Si cela ne fonctionne pas, cela signifie probablement que le compte n'est pas bloqué. Dans ce cas, puisque vous n'avez ni mot de passe ni accès au numéro de téléphone, vous devrez utiliser le formulaire de récupération de compte Microsoft à la place : https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42