Je n'ai plus de son sur mon PC windows 11

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Bienvenue Gérard LE BAIL,

Merci d’avoir contacté le forum Microsoft Q&A. Je suis désolé d’apprendre que vous rencontrez un problème lorsque vous ne trouvez pas de son sur votre PC.

Vous pouvez essayer les étapes suivantes pour résoudre le problème:

Option 1 : Redémarrer votre PC

• Redémarrez votre PC pour actualiser les processus système, car cela corrige les dysfonctionnements temporaires après un changement de profil.

Option 2 : Exécuter l’outil de dépannage

• Allez dans Paramètres > Système > Dépannage > Autres dépanneurs, puis cliquez sur Exécuter dans la section Audio.

Option 3 : Redémarrer les services audio

• Ouvrez Services, localisez Windows Audio et Windows Audio Endpoint Builder, cliquez avec le bouton droit sur chacun, définissez le Type de démarrage sur Automatique, et cliquez sur Démarrer si le service est arrêté.

Option 4 : Mettre à jour ou réinstaller les pilotes

• Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, développez Contrôleurs audio, vidéo et jeu, cliquez avec le bouton droit sur votre périphérique audio, puis sélectionnez Mettre à jour le pilote ou Désinstaller le périphérique, suivi d’un redémarrage pour réinstaller.

J’espère vraiment que les informations ci-dessus vous ont été utiles. N’hésitez pas à répondre ci-dessous et à me faire savoir si vous avez d’autres préoccupations à ce sujet.

P/S : Si la réponse est utile, veuillez cliquer sur Accepter la réponse et l’évaluer positivement. Si vous avez des questions supplémentaires concernant cette réponse, cliquez sur Commentaire.

Remarque : Veuillez suivre les étapes de notre documentation pour activer les notifications par e-mail si vous souhaitez recevoir la notification par e-mail liée à ce fil de discussion.

Hello, thank you for reaching out to Microsoft Q&A.

1. Do you see a red X icon on the volume icon on the taskbar?
2. Could you please check the default audio output device selected in the System Sound Settings?

Go to Start > Settings > System > Sounds > Choose your default audio output device.

(Example screenshot_)

If the issue persists, check if the volume is not muted. And, reinstall the audio drivers.

a. Open Device Manager.

b. Select the arrow next to sound video and game controllers.

c. Right-click your generic audio driver (e.g., Realtek (R)), select Uninstall device, select the Attempt to remove the driver for this device check box, and then select Uninstall.

d. Once uninstalled, restart your PC.

e. Sign in to your new user profile and check the audio output on the device.

Let me know if you still need more help.