RECUPERATION DE COMPTE IMPOSSIBLE

Bonjour !

Je suis prisonnière des formulaire de récupération de compte.

Je dois récupérer une très vieille adresse e-mail datant des années 2000 (entre 1999 et 2001 je ne sais plus vraiment exactement).
Le compte est bloqué suite à plusieurs tentative de connexion depuis des mois.
La récupération de compte me renvoie vers une ancienne adresse AOL à laquelle je n'ai plus accès
Le formulaire demande des réponses à des question dont je n'ai aucun souvenir des réponses ! C'était il y a plus de 20 ans ! J'étais étudiante et je l'ai ensuite conservé à titre professionnel.

L'assistance en ligne est inefficace et les menu automatique ne mènent à rien ! Il en fait que proposer des solution qui ne peuvent pas fonctionner car me renvoie à des question dont je n'ai aps les réponses et ainsi de suite !

Oui j'ai rempli le formulaire !
NON il n'apporte aucune solution.
Ce n'est qu'une boucle infinie qui me propose de re remplir le formulaire auquel je n'ai pas les réponse ou de passer par la vieille adresse à laquelle je n'ai plus accès !

Aucun des formulaire automatiques ne fait l'affaire pour me sortir de ce problème. Pitié donnez moi un interlocuter vivant et humain qui puisse intervenir !