Microsoft 365:n prosessit Office-sovellusten määrittämistä, tuoteavainten lunastamista ja käyttöoikeuksien aktivoimista varten.
Vastuuvapauslauseke: Tiedot on käännetty automaattisella käännöstyökalulla. Vaikka pyrimme mahdollisimman tarkkaan käännökseen, käännös ei aina välttämättä täysin vastaa alkuperäisen sisällön merkitystä, asiayhteyttä tai tarkoitusta.
Hei @Yrjö Liljeström ,
Tervetuloa Microsoft Q&A -foorumille.
Ymmärrän hyvin, miksi tässä tilanteessa tuntuu siltä, että sinua pyydetään maksamaan kahdesta tilauksesta.
Lions Clubs Internationalin tarjoama Microsoft 365 -tili ja aiemmin käyttämäsi henkilökohtainen Microsoft-tili ovat kaksi erillistä tiliä. Kummallakin tilillä on oma käyttöoikeutensa ja OneDrive-tallennustilansa. Tämän vuoksi Lions Clubs Internationalin käyttöoikeus ei automaattisesti anna pääsyä vanhalle henkilökohtaiselle tilillesi tallennettuihin tiedostoihin eikä siirrä niitä uudelle tilille.
Tavallisesti sinun ei tarvitse ylläpitää molempia tilauksia pysyvästi. Kirjaudu vanhalle Microsoft-tilillesi, lataa tai kopioi tiedostot ja siirrä ne sitten Lions Clubs Internationalin OneDrive-tilille.
Jos henkilökohtainen tilauksesi on päättynyt, tiedostojen pitäisi aluksi säilyä tilillä. Niiden muokkaamista tai synkronointia voidaan kuitenkin rajoittaa, jos tallennustilan käyttö ylittää maksuttoman 5 gigatavun rajan.
Jos et pääse tiedostoihin tai pysty lataamaan niitä, ota yhteyttä Microsoft-tukeen tilikohtaisen avun saamiseksi. Voit myös pyytää Lions Clubs Internationalin Microsoft 365 -järjestelmänvalvojaa vahvistamaan, että organisaatiotiliisi sisältyy OneDrive ja että henkilökohtaisten tiedostojen siirtäminen on sallittua.
Huomaa, että tämä on käyttäjien välinen tukifoorumi. Moderaattorit ja muut avustajat, mukaan lukien Microsoftin ulkopuoliset työntekijät, eivät voi suoraan vaikuttaa Microsoft-tuotteiden ominaisuuksiin tai käyttää taustajärjestelmiä. Tehtävämme rajoittuu ainoastaan teknisen opastuksen tarjoamiseen ilmoitettuihin ongelmiin, pyyntöihin tai ideoihin liittyen.
Huomautus: Jos haluat saada tähän viestiketjuun liittyviä sähköposti-ilmoituksia, ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön noudattamalla dokumentaatiossamme annettuja ohjeita.