Ehdotetun sähköpostin poisto

Question

Ehdotetun sähköpostin poisto

Stepan Dubov 0

Uutta viestiä kirjottaessa outlook yrittää ehdottaa vastaannottajia. Aiemmin väärin kirjoitetun ehdotuksen pystyi suoraan poistamaan X napilla osoitteen vierestä. Nyt tämä X on poistunut kokonaan. Yritin poistaa osoitteen jo classic ohjelmalla, selainversiolla ja mobiililla, mutta mikään ei poista sitä pysyvästi. Koko ehdotettua historiaa en suostu poistamaan tyhjäksi. Onko tähän ongelmaan muuta kiertotietä? Koska tämän korjaus on odotettavissa?

0 kommenttia

1 vastaus

Vastauksesi

Answer 1

Francisco Montilla 31,530 Riippumaton neuvonantaja

Hei

Syynä siihen, miksi X puuttuu, on lähes aina se, että Outlook ei käsittele osoitetta automaattisesti täydennettynä välimuistimerkintänä, vaan varsinaisena yhteystietona, joka on tallennettu tilillesi tai organisaatiohakemistoon. Automaattisen täydennyksen ehdotuksissa on X, mutta tallennetuissa yhteystiedoissa ja hakemistokorteissa ei, minkä vuoksi automaattisen täydennyshistorian tyhjentäminen ei koskaan poista sitä pysyvästi.

Rajatakseni, mistä Outlook käyttää sitä, käytätkö henkilökohtaista **** tiliä kuten Outlook.com vai onko kyseessä työ- tai koulutili Microsoft 365?

**Jos ** avaat Outlookin verkossa, klikkaat vasemman paneelin Henkilöt-kuvaketta ja etsit väärää osoitetta, näkyykö se missään yhteystiedoissasi tai muiden yhteystietojen alta?

Stepan Dubov 0 Mainepisteet

2026-10-15T08:43:11.2666667+00:00

Tarkistin kaikki tallentamani henkilöt ja osoitetiedot. Nämä ovat täysin tyhjät. Myöskään organisaation yhteystiedoissa ei poistettavia yhteyshenkilöitä ole. X painiketta ei tule minkään osoitteen kohdalle. Tämä ominaisuus jostain syystä poistui keväällä/kesällä 2026, mutta aiemmin X oli. Tämähän on selvästi jonkinlainen bugi? Kyseessä on Microsoft 365 työtili. Mobiiliversiossa X tulee näkyviin ja osoitteen voi poistaa, mutta valinta ei tallennu mihinkään. Jos suljet ikkunan ja avaat uuden sähköpostin niin samat vaihtoehdot tulee taas näkyviin vaikka äsken painoit X:llä ehdotuksen pois.
Francisco Montilla 31,530 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja

2026-10-15T08:47:14.11+00:00

Selvennykseksi, koska kysyit, milloin korjausta voi odottaa: tämä on julkinen käyttäjäfoorumi, joten olemme täällä tavallisia käyttäjiä emmekä Microsoftin tukea, eikä meillä ole pääsyä sisäisiin kehitysaikatauluihin tai virheenkorjausten julkaisuihin.

Microsoft 365 -työtilien taustalla tapahtuu se, että ehdotukset, joissa ei ole ruksia (X), luodaan dynaamisesti Microsoft Graphin kautta. Paikallisen välimuistitiedoston lukemisen sijaan pilvipalvelu käy jatkuvasti läpi postilaatikkosi toimintaa. Jos kyseinen väärin kirjoitettu osoite löytyy mistä tahansa kansioista Lähetetyt (Sent Items), Luonnokset (Drafts) tai Poistetut (Deleted Items), Graph pitää sitä olennaisena yhteystietona ja pakottaa sen takaisin ehdotuksiisi.

Paras kiertotapa tämän pysyvään korjaamiseen on poistaa alkuperäinen sähköposti.

Hae Outlookin hakupalkilla koko postilaatikostasi kyseistä väärin kirjoitettua osoitetta keskittyen erityisesti kansioihin Lähetetyt ja Poistetut. Poista pysyvästi jokainen viesti, joka on lähetetty tuohon kirjoitusvirheelliseen osoitteeseen tai sisältää sen, ja varmista, että tyhjennät sen myös Poistetut-kansiosta. Kun alkuperäinen sähköposti on poistettu kokonaan, poista ehdotus mobiilisovelluksestasi ruksista (X) vielä kerran.

Ilman alkuperäistä viestiä postilaatikkosi historiassa pilvipalvelun pitäisi vihdoin lakata tuomasta ehdotusta takaisin.