En saa aktivoitua maksettua tilausta

Elina Turpeinen 0 Mainepisteet
2026-08-20T08:46:33.7033333+00:00

Minun koneellani on office-paketti, joka on ilmeisesti sellainen versio, jota ei enää tueta. En pääse päivittämään sitä ja ohjelmisto ei anna aktivoida olemassa olevaa tilausta. Mitä teen? Pitääkö word ladata uudelleen koneelle?

yt, Elina

Microsoft 365 ja Office | Word | Kotikäyttöön | macOS
0 kommenttia Ei kommentteja

2 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Digi Info 5 Mainepisteet
    2026-08-29T01:03:43.8533333+00:00

    Viitannt Office 2019:n Mac-käyttäjät eivät enää heinäkuun 13. päivän jälkeen voi muokata dokumentteja Microsoftin toimisto-ohjelmiston sovelluksilla. Näihin lukeutuvat muun muassa Word, Excel, Powerpoint, Outlook sekä Onenote.

    Määräajan jälkeen Office 2019:n käyttäjät voivat avata, katsella ja tulostaa vanhoja dokumenttejaan, mutta niiden muokkaaminen ei ole enää mahdollista (IL digi). Microsoft vetosii sertifikaattien vanhentumiseen. Office 2024 on windows tietokoneille ja versiot eli julkaisuvuodet voi olla eri, mutta ohjelmisto on paikallinen kun taas 365 on kuukausivuokrallinen pilvipalvelulisenssi ja ohjelmisto pyörii pilvestä käsin vaikka sillä on paikalliset päätesansa ja toimii offline tilassakin.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja

  2. Ben4724 4,645 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2026-08-20T09:28:24.6666667+00:00

    Moikka! Jos haluamasi sovellus on Microsoft 365 -sovellus ja laitteellesi asennettu on eri sovellus, niin kyllä, sinun täytyy asentaa oikea Office laitteeseesi. Microsoft 365:n asentaminen asentaa kaikki Office-sovellukset, kuten Wordin, Excelin, PowerPointin jne., joten niitä ei tarvitse asentaa yksitellen.

    Jos koneellasi asennettu Office-versio ei enää ole tuettu eikä anna sinun aktivoida tilausta, suosittelen tekemään puhtaan uudelleenasennuksen:

    • Ensiksi mene Microsoft-tilillesi ja kirjaudu sisään tilillä, jolla on Microsoft 365 -tilauksesi. Voit tehdä tämän https://account.microsoft.com/services
    • Tarkista palvelut ja tilaukset ja varmista, että tilauksesi näkyy siellä.
    • Jos on, voit ladata Microsoft 365:n nykyisen version tililtäsi.
    • Jos vanha Office-asennus aiheuttaa ongelmia, poista se ensin ja asenna Microsoft 365 uudelleen.
    • Kun asennus on asennettu, avaa Word ja kirjaudu sisään samalla Microsoft-tilillä kuin tilauksesi. Tämän pitäisi aktivoida Office-sovelluksesi.

    Viitteeksi voit myös vierailla Microsoftin tukisivulla, jossa voit ladata uudet Office-sovellukset: https://support.microsoft.com/en-us/office/lifecycle/officeinstall/download-install-or-reinstall-microsoft-365-or-office-2024-on-a-pc-or-mac

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja

Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.