Miten saan sähköpostin tilan päivittymään?

saana 0 Mainepisteet
2026-06-22T11:40:57.63+00:00

Olen vuosia maksanut pienen kuukausihinnan siitä että saan lisätilaa hotmailiin ja onedriveen. Vaihdoin korttia ja ostin tilauksen uudelleen, mutta tilan uusi kapasiteetti (100gb) ei päivity hotmailiin millään. Tilauksen ostosta on jo useampi viikko ja tänään näytti aikaa olevan 5 päivää että sähköposti menee "kiinni".

Tilauksien hallinnassa päivitetty tila näkyy, mutta hotmailissa ei.

Outlook | Outlook mobiililaitteille | Android Outlook | Kotikäyttöön
0 kommenttia

1 vastaus

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
Hyödyllisin Uusin Vanhin
  1. EmilyS726 273K Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2026-06-22T12:14:20.32+00:00

    Hei

    Tässä tapauksessa hän tarvitsee tukea.

    Saadaksesi apua, avaa tietokoneellasi "Get Help" -sovellus (etsi se vain Käynnistä-valikosta). tai mene https://support.microsoft.com/contactus-kohtaan, kirjoita "Billing" ja paina Enter. Seuraavalla näytöllä klikkaa sivun alareunasta "Ota yhteyttä tukeen" ja valitse sitten "Microsoft 365" > "Hallinnoi tilaustani". Sitten näet mahdollisuuden keskustella Microsoftin tukihenkilön kanssa, jolla on pääsy tilillesi, auttaaksesi ongelman selvittämisessä.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia

Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.