Käytin PCHelp driver update ohjelmaa. Sen jälkeen ilmestyi ruksi työpalkin kaiutin symboli yhteyteen. Laitehallinnan kautta tulee ilmoitus että "tämän laitteen ohjaimia ei ole asennettu".

PC HelpSoft on ohjelma, joka lupaa nopeuttaa tietokonetta ja päivittää ajureita.

Useat lähteet varoittavat samoista asioista:

• Se luokitellaan usein “potentiaalisesti ei-toivotuksi ohjelmaksi (PUP)”. [malwaretips.com]
• Ohjelma voi:
  • näyttää liioiteltuja “ongelmia” pakottaakseen ostamaan maksullisen version [malwaretips.com]
    • tulla koneelle huomaamatta muiden ohjelmien mukana [malwaretips.com]
    • Joissain arvioissa:
      • valituksia ylimääräisistä veloituksista ja tilauksista [pc-helpsof...nsumer.com]
        • vaikeuksia peruuttaa tilaus tai saada rahoja takaisin [pc-helpsof...nsumer.com]
• Microsoftin asiantuntijan mukaan tällaiset ajuripäivitysohjelmat voivat jopa rikkoa Windowsin toiminnan asentamalla väärän ajurin, eikä niitä yleensä tarvita [learn.microsoft.com]

Jos olet asentanut 58 PC HelpSoftin suosittelemaa ajuria kerralla on hyvin todennäköistä, että joukossa on ollut vääriä ajureita. Itse en käyttäisi näitä ohjelmia. Voi saada paljon tuhoa aikaan.

Moikka. Olen David, ja autan mielelläni sinua.

Ohjelmisto, jota käytit ajurien päivittämiseen, on todennäköisesti asentanut yhteensopimattomia ajureita laitteeseesi. Suosittelen, ettet käytä kolmannen osapuolen ohjelmistoja tietokoneesi ajureiden päivittämiseen. Tällainen ohjelmisto aiheuttaa enemmän ongelmia kuin auttaa. Usein se päätyy asentamaan yhteensopimattoman ajurin.

Asenna aina ajurit, jotka on ladattu tietokonevalmistajan verkkosivuilta, käyttäen valmistajan tarjoamaa ajuripäivitysohjelmistoa tai Windows Updatea.

Koska se "päivitti" niin monta ajuretta, mielestäni on hyvä idea yrittää palauttaa tietokone tiettyyn pisteeseen ennen tämän ohjelmiston käyttöä.

1. Paina "Windows + R", kirjoita RStrui ja paina Enter;
2. Valitse "Palauta järjestelmätiedostot ja asetukset" -ikkunasta "Seuraava".

Huomautus: Jos tällä näytöllä sinulla on kaksi vaihtoehtoa ("Suositeltu palautus" ja "Valitse eri palautuspiste"), tarkista, onko "Suositeltu palautus" ohjelmiston käyttöä edeltävältä ajalta. Jos näin on, valitse "Etsi vaikuttavia ohjelmia" ja jatka kuten vaiheessa 4. Tai valitse "Valitse toinen palautuspiste" nähdäksesi saatavilla olevien palautuspisteiden listan ja siirry vaiheeseen 3.

3. Valitse hakutuloslistasta palautuspiste, jota haluat käyttää, ja valitse sitten "Etsi vaikutusalta saaneita ohjelmia".

Huomautus: Jos et näe haluamaasi palautuspistettä, valitse "Näytä lisää palautuspisteitä".

4. Näet listan kohteista, jotka poistetaan, jos tämä palautuspiste suoritetaan. Jos olet tyytyväinen poissulkemiseen, valitse Sulje > Seuraava > Viimeistele.

Sitten odota, että toimenpide päättyy. Windows käynnistyy uudelleen ja käyttää valittua palautuspistettä. Kun Windows käynnistyy, katso onko ongelma korjattu.

Huomautus: Järjestelmän palautus ei vaikuta asiakirjoihin, kuviisi tai muihin henkilötietoihisi.

Jos ongelma jatkuu tai sinulla ei ole palautuspisteitä, kerrothan siitä minulle.

Kysy rohkeasti, jos sinulla on kysyttävää.