Uuden Outlook on Windowsin käyttäminen henkilökohtaista sähköpostia, kalenteria ja yhteystietojen hallintaa varten
Hei Tapio Tavenius, kiitos kun julkaisit tämän yhteisössä.
Jotta voisimme ymmärtää tilannetta paremmin, voisitko vahvistaa, käytätkö Outlookin perinteistä (Classic / Legacy) versiota vai uutta Outlook-käyttöliittymää?
Ensimmäisenä vianmääritysvaiheena suosittelen testaamaan Outlookia vikasietotilassa. Tämä poistaa väliaikaisesti käytöstä kaikki apuohjelmat ja mukautetut käyttöliittymäelementit ja auttaa selvittämään, johtuuko ongelma laajennuksista tai editoritoiminnoista. Vikasietotilan voi käynnistää painamalla Win + R ja suorittamalla komennon outlook.exe /safe.
Jos uusien välilehtien toistuva avautuminen loppuu vikasietotilassa, tämä viittaa siihen, että jokin Outlook-apuohjelma on todennäköinen syy. Jos myös automaattinen isojen kirjainten käyttö lakkaa, kyseessä voi olla Microsoft Editor tai Windowsin kirjoitustoiminnot.
Jos nämä oireet eivät ilmene vikasietotilassa, käynnistä Outlook normaalisti ja jatka apuohjelmien poistamista käytöstä syyn tunnistamiseksi. Avaa Outlook, siirry kohtaan Tiedosto, valitse Asetukset ja sen jälkeen Apuohjelmat. Valitse ikkunan alareunasta COM-apuohjelmat ja napsauta Siirry. Poista kaikki apuohjelmat käytöstä, käynnistä Outlook uudelleen ja ota ne sen jälkeen käyttöön yksi kerrallaan, kunnes ongelma ilmenee uudelleen. Tämä auttaa tunnistamaan ongelman aiheuttavan apuohjelman.
Ystävällisin terveisin,
John Oli