Sisäänkirjautumiseen ja tiliin liittyviä muita ongelmia Microsoft Teams for Businessissa
Vastaus on käännetty automaattisesti. Tämän seurauksena voi esiintyä kielioppivirheitä tai epätavallisia sanoja. Lisäksi testiympäristömme käyttää englanninkielistä käyttöliittymää, joten kuvakaappaukset näytetään englanniksi. Kiitos anteliaasta ymmärryksestäsi!
Rakas @Jyrki Hänninen,
Tervetuloa Microsoftin kysymys-vastaus -ohjelmaan.
Kiitos, että jaoit virhetiedot. Olen tutkinut tätä tilannetta perusteellisesti ja löytänyt Microsoftin Q&A-osiosta keskustelun, jossa oli sama virhekoodi (Tag: 4usqa, Code: 3399614475) ja viesti ("Access denied for the resource"). Perimmäinen syy liittyy yleensä Microsoft Entra ID:n konfiguraatioon.
Outlook perustuu tiettyihin yrityssovelluksiin Microsoft Entrassa (Azure AD) todennuksessa. Jos Microsoft Information Protection API -sovellus on poistettu käytöstä käyttäjän kirjautumiselta, Outlook ei pääse käsiksi resurssiin ja näyttää tämän virheen.
Korjatakseni sen:
Mene Microsoft Entra -portaaliin.
Kirjaudu sisään ylläpitäjätililläsi.
Hakupalkkiin kirjoita Microsoft Information Protection API (Application ID: 40775b29-2688-46b6-a3b5-b256bd04df9f).
Avaa sovellus ja siirry Hallinta-osioon Ominaisuudet.
Muuta Salli käyttäjien kirjautuminen Ei:stä Kyllä:hen.
Klikkaa Tallenna.
Käynnistä Outlook uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkennut.
Jos sinulla ei ole ylläpitäjäoikeuksia, jaa nämä vaiheet IT-järjestelmänvalvojasi kanssa.
Voit viitata tähän aktiikkaan: Yritykseni saa yhtäkkiä virheen 4usqa ja koodi 3399614475 Outlookissa
Toivon, että nämä tiedot auttavat sinua löytämään oikean suunnan. Jos kohtaat ongelmia vaiheiden kokeilemisessa tai jos jokin ei tunnu vieläkään oikealta, älä epäröi ottaa yhteyttä uudelleen. Teen parhaani tukeakseni sinua kaikin tavoin.
Odotan innolla vastaustasi kaikista päivityksistä tai lisätiedoista.
Lämpimät terveiset,
Jos vastaus on hyödyllinen, klikkaa "Hyväksy vastaus" ja äänestä sitä ylös. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tästä vastauksesta, klikkaa "Kommentti".
Huomautus: Seuraa dokumentaatiomme ohjeita sähköposti-ilmoituksen sallimiseksi, jos haluat saada tähän ketjuun liittyvän sähköpostiilmoituksen.