en pysty vahvistamaan tiliäni

nikopaivinen-4370 0 Mainepisteet
2025-12-22T12:53:54.8066667+00:00

En pysty vahvistamaan tiliäni ja palauttamaan salasanaa. Tilille yritetty kirjautua väärällä salasanalla useita kertoja ja palauttaminen ei ole mahdollista puhelinnumeroon koska puhelin numero vaihtunut sekä palauttaminen yhdistettyyn sähköpostiin ei ole mahdollista sillä saan koodin mutta koodin kirjoittamisen jälkeen yli vuoden ajan sähköpostiin kirjautumisen hetkellä outlook väittää häiriöksi ja lopettaa kirjautumisen. Pyydän nopeasti tukea sähköpoostin palauttamiseen. Myöskään microsoftin palautuskoodi ei ole käytettävissä vaikka sen pitäisi.

Outlook | Outlook mobiililaitteille | Android Outlook | Kotikäyttöön
0 kommenttia Ei kommentteja

1 vastaus

Lajitteluperuste: Vanhin
  1. John Jefferson Doyon 89,735 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-12-22T13:30:43.1466667+00:00

    Hei, olen John! Autan sinua tässä.

    Microsoftin kysymys-vastaus on julkinen, ja voimme antaa vain tietoa. Emme pysty auttamaan suoraan tilille tai kirjautumiseen liittyvissä ongelmissa.


    Salasanan nollaamiseksi noudata seuraavia ohjeita:

    • Mene Microsoftin tilin palautussivulle: https://account.live.com/password/reset
    • Valitse "Unohdin salasanani" ja valitse Seuraava.
    • Syötä Microsoft-tiliisi liitetty sähköpostiosoite tai puhelinnumero ja seuraa ruudulla näkyviä ohjeita.
    • Jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään listatuista palautusvaihtoehdoista, klikkaa "Minulla ei ole mitään näistä" ja täytä lomake mahdollisimman tarkasti. Microsoft käyttää näitä tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseen.

    Jos ongelma jatkuu, oletko jo kokeillut Microsoftin tilin palautuslomaketta?

    Se on tällä hetkellä ainoa virallinen tapa palauttaa tili. Sen avulla voit todistaa henkilöllisyytesi vastaamalla kysymyksiin tilistäsi. Voit kokeilla jopa kahdesti päivässä:

    https://support.microsoft.com/account-billing/help-with-the-microsoft-account-recovery-form-b19c02d1-a782-dee6-93c3-dc8113b20c42


    Klikkaa "Lisää kommentti" alla ja kerro minulle.

    Terveisin

    John J.D.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja

Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.