Miksi joudun kirjautumaan Hotmailiin koko ajan uudelleen ja salasanani eivät tallennu,vaikka tallennan ne?

Question

Miksi joudun kirjautumaan Hotmailiin koko ajan uudelleen ja salasanani eivät tallennu,vaikka tallennan ne?

tiina lepisto 0

Lähes aina, kun avaan Hotmail-sähköpostini Chromebookilla, minun on kirjauduttava uudelleen. Ongelma alkoi noin pari viikkoa sitten. Salasanojen tallentamista kysytään ja tallennan ne, mutta salasana ei kuitenkaan tallennu. Joudun keksimään koko ajan uusia salasanoja. Ja jos muistan edellisen salasanan, niin joudun siis kirjoittamaan sen, en pysy tililläni kirjautuneena, kuten ennen. Miksi?

0 kommenttia

2 vastausta

Vastauksesi

Answer 1

Alice-N 13,395 Microsoftin ulkoinen henkilöstö Valvoja

Hei tiina lepisto,

On kulunut jonkin aikaa, ja kirjoitan nähdäkseni, miten tämän asian kanssa edistytään. Oletko ehtinyt tarkistaa annetut vastaukset? Kaikki päivitykset olisivat arvostettuja.

Ystävällisin terveisin

tiina lepisto 0 Mainepisteet

2025-12-22T08:48:38.8633333+00:00

En varmaankaan ymmärrä tietotekniikkaa tarpeeksi hyvin, mutta minun kokeeni on Chromegook ja monissa ratkaisuvaihtoehdoissa puhuttiin windowsista. Tutkin vastauksia vielä tarkemmin, ongelmani jatkuu edelleen eli joudun kirjautumaan hotmailiin lähes joka kerta uudelleen salasanalla eikä salasana tallennu.
tiina lepisto 0 Mainepisteet

2025-12-22T08:48:54.38+00:00

Koneeni
Alice-N 13,395 Mainepisteet Microsoftin ulkoinen henkilöstö Valvoja

2025-12-24T07:30:45.59+00:00

Vastuuvapauslauseke: Tämä tieto on käännetty automaattisella käännöstyökalulla. Pyrimme varmistamaan, että käännökset ovat mahdollisimman tarkkoja, mutta tulokset eivät välttämättä täysin heijasta alkuperäistä merkitystä, kontekstia tai tarkoitusta. Kiitos ymmärryksestäsi.

Hei tiina lepisto

Pahoittelen tästä aiheutunutta turhautumista. Ongelma ei liity Windowsiin – se liittyy ChromeOS-asetuksiin ja siihen, miten Outlook.com hallitsee evästeitä ja istuntoja. Seuraa näitä ohjeita:

1. Salli pysyvät evästeet

Chromebookilla siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Evästeet ja sivuston tiedot.

Valitse Salli kaikki evästeet tai Estä vain kolmannen osapuolen evästeet.

Poista käytöstä Tyhjennä evästeet ja sivuston tiedot, kun suljet kaikki ikkunat.

2. Ota käyttöön “Pysy kirjautuneena”

Kun kirjaudut Outlook.comiin, valitse Pysy kirjautuneena.

Suorita kaikki suojauskehotteet, jotta vältät pakotetut uloskirjautumiset.

3. Tarkista Google-salasananhallinta

Siirry kohtaan Asetukset > Automaattinen täyttö > Salasananhallinta.

Varmista, että Hotmail-tunnistetiedot on tallennettu ja synkronoitu Google-tilisi kanssa.

4. Tyhjennä vioittuneet evästeet

Avaa Chrome ja siirry kohtaan Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Tyhjennä selaustiedot.

Valitse Evästeet ja välimuistiin tallennetut kuvat/tiedostot, käynnistä laite uudelleen ja kirjaudu sisään uudelleen.

5. Poista evästeitä estävät laajennukset käytöstä

Poista väliaikaisesti käytöstä mainosten estäjät tai tietosuoja-laajennukset, jotka häiritsevät istuntoevästeitä.

Jos ongelma jatkuu, älä epäröi vastata tähän ketjuun – autan mielelläni.
tiina lepisto 0 Mainepisteet

2026-01-07T08:25:23.5633333+00:00

Hello again. I still have to choose a new password every single day. I can log in twice with my new password (I am almost always logged out from hotmail, it happens automaticly), and the next time I am logging in the previous password is "wrong" according to Microsoft and I have to change the password. Why does this problem continue?

Answer 2

Vastuuvapauslauseke: Tämä tieto on käännetty automaattisella käännöstyökalulla. Pyrimme tarjoamaan mahdollisimman tarkkoja käännöksiä, mutta tulokset eivät välttämättä täysin vastaa alkuperäistä merkitystä, kontekstia tai tarkoitusta. Kiitos ymmärryksestäsi.

Hyvä tiina lepisto,

Kiitos, että otit yhteyttä Microsoft Q&A -yhteisöön. Ymmärrän, että sinulla on ongelmia Outlookin kanssa, joka kirjautuu ulos toistuvasti tai pyytää salasanaa. Autan mielelläni.

Päivitä Outlook

Tällaiset kirjautumisongelmat voivat johtua vanhentuneista sovelluksista. Päivitä Outlook-sovellus uusimpaan versioon:

Siirry kohtaan Tiedosto > Office-tili > Päivitysasetukset > Päivitä nyt.
Anna Officen asentaa odottavat päivitykset ja tarkista, korjaantuuko ongelma.

Poista VPN käytöstä, jos käytössä

Jos VPN on käytössä, poista se käytöstä ja kirjaudu Outlookiin uudelleen tarkistaaksesi, ratkesiko ongelma.

Tyhjennä Outlookin välimuisti

Vioittunut välimuisti voi aiheuttaa kirjautumisongelmia. Tyhjennä Outlookin välimuisti:

Paina Win+R, kirjoita %LOCALAPPDATA%\Microsoft\Outlook.
Avaa RoamCache-kansio ja poista kaikki tiedostot.
Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Outlook.

Käytä /resetnavpane-komentoa

Sulje Outlook ja avaa Suorita.
Kirjoita: Outlook.exe /resetnavpane.
Kirjaudu uudelleen ja tarkista, onko ongelma korjattu.

Luo uusi Outlook-profiili

Siirry kohtaan Tiedosto > Tiedot > Tiliasetukset > Hallitse profiileja.
Valitse Näytä profiilit > Lisää.
Syötä tilin tiedot ja suorita asennus loppuun.

Nollaa Outlookin tunnistetiedot Windowsin tunnistetietojen hallinnassa

Avaa Windowsin tunnistetietojen hallinta.
Etsi Yleiset tunnistetiedot-kohdasta MicrosoftOffice16:een liittyvät kohteet.
Poista kaikki MicrosoftOffice16-kohteet.
Käynnistä tietokone uudelleen ja avaa Outlook.

Avaa erilliset Microsoft 365 -hallintapaneelin ja Outlook-postilaatikon välilehdet

Jos käytät Outlook Webia, avaa kaksi välilehteä: yksi Outlook-postilaatikolle ja toinen Microsoft 365 -hallintapaneelille. Kirjaudu ulos vain hallintapaneelin välilehdeltä.

Vaihda moderniin todennukseen rekisterin avulla

Jos Outlook pyytää salasanaa toistuvasti, vaihda perus- ja modernin todennuksen välillä rekisterimuutoksella.

Jos vastaus on hyödyllinen, napsauta "Hyväksy vastaus" ja anna ääni. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tästä vastauksesta, napsauta "Kommentoi".

Noudata dokumentaatiomme ohjeita, jos haluat ottaa käyttöön sähköposti-ilmoitukset ja saada tähän ketjuun liittyviä ilmoituksia.