Kuinka pystyy avata lukitun Outlook sähköpostin? Palautelomake ei ole mahdollinen koska olen valinnut 2 vaiheisen tunnistamisen. Ja en pysty itse palauttamaan koska microsoft ei suostu lähettämään toistavaihetta tekstiviestillä (ei ole käytettävissä).

Question

Kuinka pystyy avata lukitun Outlook sähköpostin? Palautelomake ei ole mahdollinen koska olen valinnut 2 vaiheisen tunnistamisen. Ja en pysty itse palauttamaan koska microsoft ei suostu lähettämään toistavaihetta tekstiviestillä (ei ole käytettävissä).

JoonasV 0

Kuinka pystyt palauttamaan Outlook sähköpostille salasanan? Lomakkeen täyttäminen ei onnistu koska olen valinnut 2 vaiheisen tunnistamisen. Itse en pysty palauttamaan, koska tektiviesti varmennus ei syystä tai toisesta ole käytettävissä.

0 kommenttia

1 vastaus

Vastauksesi

Answer 1

Hei,

Jos kahden tekijän todennus (2FA) on käytössä, tilin palautus lomake ei voida käyttää. Pystytkö käyttämään toista vahvistusmenetelmääsi? Jos kyllä, kokeile nollata salasanan lähettämällä koodin toinen tarkistustapa.

https://support.microsoft.com/fi-fi/account-billing/reset-a-forgotten-microsoft-account-password-eff4f067-5042-c1a3-fe72-b04d60556c37

Jos et pysty tarkistaa henkilöllisyytesi käyttämällä hyödyntämistä puhelinnumero tai sähköpostiosoite, suosittelen täyttämällä tilin palauttamista muodossa.

https://www.microsoft.com/concern/AccountReinstatement

Huomaa: Tämä eroaa tilin palautuslomakkeesta.

Microsoft Team tarkistaa annetut tiedot. Jos he päättävät, että olet laillinen omistaja, he palauttavat tilisi. Huomaa, että he vastaavat yleensä 48-72 tunnin kuluessa. Muista tarkistaa roskaposti-ja roskapostikansiosi niiden vastaus.