Muut aiheet, jotka eivät kuulu tiettyihin luokkiin.
Hei, olen John! Autan sinua tässä.
Microsoftin kysymys-vastaus on julkinen, ja voimme antaa vain tietoa. Emme pysty auttamaan suoraan laskutukseen liittyvissä asioissa.
Microsoft 365 -tilaukset ovat alueellisesti sidottu maahan ja valuuttaan, josta ne alun perin ostettiin. Tästä syystä aluetta ei voi muuttaa aktiivisella tilauksella.
Sen sijaan voit peruuttaa nykyisen tilauksesi ja antaa sen vanhentua kokonaan. Kun tilaus on vanhentunut, voit ostaa uuden Microsoft 365 Family -tilauksen Suomen laskutustiedoillasi. Uusi tilaus sidotaan jatkossa Euroopan/Suomen alueeseen.
Tiedostojesi osalta OneDrive-tietojasi ei poisteta vain siksi, että tilaus vanhenee. Tiedostosi pysyvät tililläsi. Ainoa rajoitus on tallennustilan väheneminen (takaisin ilmaiseen kiintiöön), joten kaikki pysyy saatavilla https://onedrive.live.com
Sinun ei tarvitse ottaa erillistä varmuuskopiota, ellei tallennustilasi ole lähellä. Sinun tarvitsee tehdä se vain, jos sinun täytyy päästä käsiksi näihin tiedostoihin, sillä tallennuskiintiön päivittäminen voi kestää jopa 24 tuntia, jos olet jo ylittänyt 5GB vapaan rajan.
Toivon todella, että tästä tiedosta on apua! Kerro, jos sinulla on lisää kysymyksiä tai huolia.
Terveisin
John J.D.