Tätä selainta ei enää tueta.
Päivitä Microsoft Edgeen, jotta voit hyödyntää uusimpia ominaisuuksia, suojauspäivityksiä ja teknistä tukea.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(246.4, 36%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kun olen Kirjautumisvaihtoehdoissa Pin-koodi (Windows Hello) kohdassa painanut "Määritä" aukeaa ikkuna, jossa lukee "Luo pin-koodi" ja sitten klikkaan "Seuraava". Sen jälkeen avautuu ikkuna, jossa lukee "Vahvista sähköpostiosoitteesi" tai vaihtoehtoisesti voi painaa "Käytä sen sijaan salasanaasi" lauseesta. En ehdi kirjoittaa sähköpostiosoitettani enkä salasanaani kokonaan, koska ikkuna menee itsestään liian nopeasti kiinni.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Hei
Tämä ongelma johtuu siitä, että Windowsin Hello-PIN-kooditiedostot ovat vioittuneet, joten suosittelen ensin asentamaan kaikki odottavat Windows-päivitykset, sitten ajamaan sfc /scannow:n komentokehoteesta järjestelmänvalvojana järjestelmätiedostojen korjaamiseksi, käynnistämään uudelleen ja lopuksi poistamaan NGC-kansion sisällön osoitteesta C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC, jotta Windows Hello voi luoda PIN-koodin oikein uudelleen.
Tein neuvosi mukaa, muta se ei ratkaissut ongelmaa.
Vai niin. Ikävä kuulla.
Yritetään käynnistää tietokoneesi uudelleen Advanced Startup -toimintoon, avata komentokehote ja nimetä NGC-kansio uudelleen suorittamalla seuraavaa:
ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC NGC.old
Sitten käynnistä normaalisti uudelleen ja kokeile asettaa PIN-koodi uudelleen. Jos ikkuna edelleen sulkeutuu, suosittelen tarkistamaan Settings → Accounts → Access Work or School -osiosta ja poistamaan kaikki työ- tai koulutilit, jotka saattavat valvoa Windows Hello -käytäntöjä.
