Kun yritän määrittää Windows Hello pin-koodin, en ehdi kirjoittaa siihen mitään, koska se ikkuna menee 15 sekunnin päästä itsestään kiinni, joten missä on vika?

Janne 25 Mainepisteet
2025-11-23T08:02:33.23+00:00

Kun olen Kirjautumisvaihtoehdoissa Pin-koodi (Windows Hello) kohdassa painanut "Määritä" aukeaa ikkuna, jossa lukee "Luo pin-koodi" ja sitten klikkaan "Seuraava". Sen jälkeen avautuu ikkuna, jossa lukee "Vahvista sähköpostiosoitteesi" tai vaihtoehtoisesti voi painaa "Käytä sen sijaan salasanaasi" lauseesta. En ehdi kirjoittaa sähköpostiosoitettani enkä salasanaani kokonaan, koska ikkuna menee itsestään liian nopeasti kiinni.

Windows kotikäyttäjille | Windows 11 | Tilit, profiilit ja kirjautuminen
0 kommenttia Ei kommentteja

2 vastausta

Lajitteluperuste: Hyödyllisin
  1. Arlene D 36,260 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-11-24T08:55:29.96+00:00

    Vai niin. Ikävä kuulla.

    Yritetään käynnistää tietokoneesi uudelleen Advanced Startup -toimintoon, avata komentokehote ja nimetä NGC-kansio uudelleen suorittamalla seuraavaa:

    ren C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC NGC.old

    Sitten käynnistä normaalisti uudelleen ja kokeile asettaa PIN-koodi uudelleen. Jos ikkuna edelleen sulkeutuu, suosittelen tarkistamaan Settings → Accounts → Access Work or School -osiosta ja poistamaan kaikki työ- tai koulutilit, jotka saattavat valvoa Windows Hello -käytäntöjä.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?

    0 kommenttia Ei kommentteja

  2. Arlene D 36,260 Mainepisteet Riippumaton neuvonantaja
    2025-11-23T08:41:00.1933333+00:00

    Hei

    Tämä ongelma johtuu siitä, että Windowsin Hello-PIN-kooditiedostot ovat vioittuneet, joten suosittelen ensin asentamaan kaikki odottavat Windows-päivitykset, sitten ajamaan sfc /scannow:n komentokehoteesta järjestelmänvalvojana järjestelmätiedostojen korjaamiseksi, käynnistämään uudelleen ja lopuksi poistamaan NGC-kansion sisällön osoitteesta C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC, jotta Windows Hello voi luoda PIN-koodin oikein uudelleen.

    Onko tästä vastauksesta hyötyä?


Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.