Tulostinta ei saa asennetuksi WIN11

Huomaa, että annetut tiedot käännetään automaattisen käännöstyökalun avulla. Vaikka pyrimme varmistamaan tarkkuuden, käännökset eivät välttämättä aina täysin heijasta lähdesisällön alkuperäistä merkitystä, kontekstia tai tarkoitusta.

Hyvä Kalle Aaltonen,

Kiitos, että otit yhteyttä Microsoftin Q&A-keskusteluryhmään.

Voi olla erittäin turhauttavaa, kun luotettava tulostin ei yhtäkkiä asennu uuteen käyttöjärjestelmään.

Suurin syy ongelmiin on se, että Brother HL-2240D on vanhempi malli, eikä Brother tarjoa erityistä, erillistä ohjainpakettia Windows 11:lle. Sen sijaan he luottavat ohjaimeen, joka on sisäänrakennettu suoraan Windowsiin.

Voit yrittää asentaa sisäänrakennetut Windows-ohjaimet manuaalisesti. Tämä pakottaa Windowsin etsimään koko ajurikirjastostaan, mukaan lukien vanhemmat laitteet:

1. Avaa Asetukset > Bluetooth ja laitteet > Tulostimet ja skannerit.
2. Napsauta "Lisää laite" -painiketta.
3. Muutaman sekunnin haun jälkeen näkyviin tulee sininen linkki, jossa lukee "Lisää manuaalisesti". Klikkaa sitä.
4. Valitse uudessa ikkunassa viimeinen vaihtoehto: "Lisää paikallinen tulostin tai verkkotulostin manuaalisilla asetuksilla" ja napsauta Seuraava****.
5. Valitse "Käytä olemassa olevaa porttia" ja valitse USB-portti avattavasta valikosta. Sen nimi on todennäköisesti jotain tällaista. USB001 (Virtual printer port for USB) Jos näet useamman kuin yhden, valitse suurin numero. Valitse Seuraava.
6. Napsauta "Windows Update" -painiketta. Tämä pakottaa järjestelmän lataamaan paljon suuremman, päivitetyn luettelon ohjaimista Microsoftin palvelimilta.
7. Kun ohjainluettelo on päivitetty, valitse "Brother" vasemmalla olevasta valmistajaluettelosta.
8. Selaa oikealla olevaa "Tulostimet" -luetteloa löytääksesi mallisi. Sinun pitäisi löytää "Brother HL-2240D" tai vastaava sarjaohjain, kuten "Brother HL-2200 series". Valitse se ja napsauta Seuraava.
9. Nimeä tulostin ja viimeistele asennus noudattamalla jäljellä olevia ohjeita.

Ymmärrä, että ensimmäinen vastauksemme ei välttämättä aina ratkaise ongelmaa välittömästi. Sinun avullasi ja tarkempien tietojen avulla voimme kuitenkin työskennellä yhdessä ratkaisun löytämiseksi. Kiitos yhteistyöstänne.

Jos vastauksesta on apua, napsauta "Hyväksy vastaus" ja äänestä sitä ystävällisesti. Jos sinulla on lisäkysymyksiä tästä vastauksesta, napsauta "Kommentti".  

**Huomautus: Ota sähköposti-ilmoitukset käyttöön **noudattamalla dokumentaatiomme ohjeita, jos haluat saada tähän ketjuun liittyvän sähköposti-ilmoituksen.