Hotmail ei vastaanota kaikkia sähköposteja

Ripatuu 0 Mainepisteet
2025-09-19T07:29:39.4733333+00:00

Outlookin Hotmail -sähköposti lopetti toimimasta oikein jonkin päivityksen jälkeen elokuussa -25. Sähköposti pyysi lajittelemaan viestit lähettäjän perusteella. Lopetin tuon uuden toiminnon ja sen jälkeen en saa enää kaikkia tärkeitäkään sähköposteja perille. Minulla on ollut sama Hotmail-sähköposti melkein 30 vuotta. Ongelma ei koske vain yhtä sovellusta, vaan ilmenee kaikissa versioissa:

  • Outlookin selainversiossa (Outlook.com)
  • Windowsin Outlook-sovelluksessa
  • puhelimen Outlook-sovelluksessa
  • sekä myös muissa laitteissa Viestit eivät ohjaudu roskapostiin, muihin kansioihin tai “Muut”-postilaatikkoon, eikä niitä löydy poistetuissa. Lähettäjät eivät ole myöskään estetyissä lähettäjissä, ei ole blokattu. Ne eivät yksinkertaisesti koskaan saavu postilaatikkooni. Olen saanut lähettäjiltä vain tiedon, että "viestiä ei voitu toimittaa perille". En pysty listaamaan kaikkia lähettäjiä, joilta viestit ovat jääneet saapumatta, mutta kyseessä on ollut myös tärkeitä viestejä (esimerkiksi palveluntarjoajilta ja viranomaisilta). Tämä on selkeästi Microsoftin palvelimista johtuva ongelma.
    Maksan palvelusta myös nykyään, joten haluan myös reklamoida asiasta.
    En ole alan ammattilainen, vaan tavallinen sähköpostin käyttäjä, joten auttakaa korjaamaan ongelma, en halua enää etsiä mistä löytyy tiketti pohjia tai muuta, sillä apua ei vain löydy kun etsii.
Microsoft 365 ja Office | Muu
0 kommenttia Ei kommentteja

Vastauksesi

Kysymyksen tekijä voi merkitä vastauksia hyväksytyiksi ja moderaattorit suositelluiksi, mikä auttaa käyttäjiä tietämään, että vastaus on ratkaissut tekijän ongelman.