![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 21%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 ja Office | Muu
Muut aiheet, jotka eivät kuulu tiettyihin luokkiin.
Hei, tämä on Marc. Kiitos, että otit yhteyttä yhteisöön.
Kirjaudu sisään osoitteessa https://account.microsoft.com/services järjestäjän tilillä. Tarkista, että Microsoft 365 Family on luettelossa aktiivisena helmikuuhun 2026 asti. Siirry sitten kohtaan https://account.microsoft.com/family ja varmista, että toisen jäsenen sähköpostiosoite on edelleen perheryhmässäsi. Näkyykö se siellä, vai näyttääkö siltä, että se putosi pois?
Avaa minkä tahansa Office-sovelluksen kyseisen jäsenen tietokoneessa, siirry kohtaan Tiedosto → tili ja tarkista, mikä tili on Tuotetiedot-kohdassa. Onko se heidän oikea Microsoft-tilinsä vai jotain muuta?
Jos hänen tilinsä on edelleen perheryhmässä ja oikea tili on kirjautuneena sisään, joskus sinun tarvitsee vain kirjata hänet kokonaan ulos Officesta ja kirjata hänet takaisin sisään.
Parhain terveisin